En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire. Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences. Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à l'emploi 700 000 personnes, dans 60 pays, et en accompagnant plus de 100 000 entreprises clientes. Votre métier aura une dimension que vous ne soupçonnez pas, et rapidement la fierté, l'engagement et la passion de ce métier hors du commun ne vous quitteront plus.

Nous recrutons actuellement un collaborateur(rice) en qualité de Chargé d'Opérations Nationales (H/F) pour intégrer la structure interne dédiée à la centralisation de nos clients.

La structure se compose de 4 personnes et nos locaux sont situés à La Défense.

Missions clés :

- Réception des commandes et vérification de celles-ci (respect de la réglementation du travail temporaire).

- Identification des agence locales (par typologie de poste/par lieu géographique), transmission et animation des besoins

- Suivi des recrutements et reporting client.

- Participation et animation aux réunions clients et équipes.

- Gestion du SAV / Fidélisation

Compétences attendues :

De formation BAC +2, vous est doté d’un excellent sens relationnel.

Idéalement, et pour être opérationnel rapidement dans cette mission, vous êtes issu du secteur de l'intérim ou des ESN.

Vous saurez animer avec efficience différents types d'interlocuteurs internes (directeurs d'agences, recruteurs, etc.).

Vous êtes reconnu par votre votre leadership dans un cadre transverse

Vous êtes focus sur les résultats (indicateurs : chiffres, taux de transformation, réactivité).

Notre environnement est très challengé et nécessite une forte sensibilité à l'amélioration continue et à la satisfaction client.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ainsi que les nouvelles technologies.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu.e travailleur.euse handicapé.e, vous pourrez bénéficier de notre politique Handicap et notre Mission Handicap vous accompagnera dans votre prise de poste et tout au long de votre carrière