The Adecco Group est le leader mondial des solutions en ressources humaines. L’humain est au cœur de notre action : en lui offrant une place centrale, nous nous appuyons sur le digital et nos innovations pour accompagner la transformation des compétences.

Au sein de la Direction Commerciale Groupe, en tant que Chef de projet Data CRM H/F, vous êtes rattaché au Responsable de la Performance Commerciale Adecco Groupe France.

Vous êtes son soutien pour le bon déploiement de la stratégie commerciale d’Adecco Groupe France. Vous êtes également le garant des données mises à disposition des opérations.

Expert en data, vous contribuez à la création, la compilation, l’automatisation et l’analyse des données commerciales en relais du Responsable de la Performance Commerciale Groupe.

Votre mission est d'optimiser l’utilisation des données client et business par les différents services de l’entreprise pour aider à la prise de décisions et améliorer la compétitivité de l’entreprise.

Vos principales missions :

• Vous utilisez et maîtrisez les divers outils à votre portée (CRM, outil BI, Excel, …) pour exporter et automatiser les données utiles à l’analyse.
• Vous structurez les données et les rendez pertinentes pour l’analyse.
• Vous vous assurez de l’exactitude des données compilées.
• Vous cartographiez les données dans un format compréhensible par tous.
• Vous analysez les données pour aider à la prise de décisions.
• Vous mesurez les résultats des campagnes commerciales et des plans d’actions.
• Vous analysez les données de manière quantitative et qualitative visant à améliorer la qualité de la base clients.
• Vous créez et déployez des modes opératoires utiles au pilotage commercial

Diplômé d’une Licence MIASHS, Métiers du décisionnel et de la statistique…, ou d’un Master en analyse de données et/ou statistiques (ISMAG…), vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie dans ce métier. Vous maîtrisez Excel (et notamment VBA), le langage DAX et Power BI. La connaissance du CRM Salesforce est un plus. Anglais opérationnel.

Très organisé, votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe sont fortement appréciés. Vous savez également être force de propositions dans vos actions au quotidien avec une bonne orientation client et qualité et un certain esprit d’initiatives ! Rejoignez un Groupe innovant qui saura vous proposer des perspectives d’évolution à moyen terme !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.