Lieu : Bordeaux, France
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Notre savoir-faire technologique
Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs
Un environnement inclusif et bienveillant
Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)
Au sein du département Support Technique de l’activité AGS (Aviation Global Services), les Product Support Engineers (PSE) assurent le support à l’exploitation d’un portefeuille spécifique de produits avioniques installés sur les avions civils et hélicoptères.
Ils analysent les informations de retour des équipements provenant des clients et des centres de réparation, classifient les causes des retours et tracent les composants ou cartes réparés ou remplacés.
Ces informations sont stockées sur une base partagée et largement utilisées pour les analyses du comportement des produits Thales en exploitation.
Dans ce cadre, le stagiaire participera à l’amélioration du traitement de ces données afin de simplifier le quotidien des équipes support :
Harmoniser et réduire le nombre de textes standard utilisés pour chaque produit, en concertation avec les Ingénieurs Support Produit de l’équipe.
Nettoyer la base de données en réaffectant ces textes à chaque dépose.
Identifier les mots-clés permettant de classifier les déposes par catégorie.
Tester une nouvelle méthode de classification utilisant la recherche de mots-clés sur plusieurs familles de produits afin d’en évaluer la performance.
L’objectif de cette étude est de limiter le temps consacré à ces tâches aujourd’hui effectuées essentiellement manuellement.
Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus à postuler et rejoignez notre équipe !
Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études.Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Rencontrez Olivier, Technicien Maintenance
Rencontrez Liam, Technicien en électronique