Responsable Soutien Produit - F/H

CDI
Vélizy-Villacoublay
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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Thales
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Au sein du site de Vélizy, nos équipes hautement qualifiées conçoivent et produisent des amplificateurs de puissance (tubes à ondes progressives, klystrons, gyrotrons, sous-systèmes pour les Grandes Infrastructures de Recherche, etc.) à destination des marchés Défense, Sécurité, Spatial et Scientifique. Chaque jour nos cadres, ingénieurs, techniciens et opérateurs mettent en commun leurs savoir-faire unique au service de l’innovation.

QUI ETES –VOUS ?

De formation BAC+5 (ingénieur ou universitaire), vous possédez une expérience au minimum de 5 ans dans l’ingénierie du soutien de systèmes complexes allant de la phase analyse du besoin, de spécification et développement jusqu’au maintien en condition opérationnelle de produits en service. Vous êtes reconnu pour votre engagement, votre leadership et votre capacité de travailler en équipe en coopération multi-sociétés.

Ce job est donc fait pour vous ! Venez nous rejoindre !

Des placements professionnels sont à prévoir en France, sur notre site de la Ferté-Saint-Aubin et auprès de nos partenaires externes.

CE QUE NOUS POUVONS FAIRE ENSEMBLE :

La Business Line "Véhicules et Systèmes Tactiques" (BL VTS), intégrée à la Global Business Unit "Systèmes Terrestres et Aériens" (GBU LAS) offre aux forces terrestres modernes des solutions robustes et de haute qualité centrées sur la protection des soldats, la précision et la fiabilité que ce soit au sein des véhicules ou lors de l'utilisation des systèmes d'armes et des munitions.

En tant que Product Support Manager (PSM) d’un système complexe d’armes longue portée, vous êtes le responsable technique pour l’ensemble des problématiques de soutien.

A ce titre, vous êtes responsable de la définition de la politique soutien (en cohérence avec la politique produit) et vous pilotez l’ensemble des actions permettant d’assurer le maintien en condition opérationnelle depuis la phase de recueil du besoin jusqu’au retrait du service dans le respect des objectifs internes et externes.

Vos principales missions, pour le produit dont vous avez la charge, sont :

  • De comprendre les besoins opérationnels et industriels pour le soutien du produit,
  • De participer aux Groupe de Travail soutien avec le client pour définir ses attendus,
  • De préparer la phase de soutien dès la phase de conception et production des systèmes dans un objectif d’optimisation du coût global de possession,
  • De mener les études de pérennité lorsque le système est en service,
  • De suivre le traitement des Faits Techniques et de les capitaliser,
  • De piloter le traitement les obsolescences (simples ou complexes), pouvant inclure le pilotage de sous-traitant interne ou externe,
  • De définir la stratégie de soutien industriel (make or buy) et la mise en place des moyens industriels associés,
  • De piloter les indicateurs du soutien interne : MTBF (analyse de fiabilité du système), Cartographie de la pérennité,
  • De préparer les opérations de retraits de service pour les systèmes en fin de vie.

Pour mener à bien vos missions, vous vous appuierez sur les équipes techniques de VTS France ainsi que les équipes transverses du Centre de compétence France Customer Service.

Pour cela, sous l’autorité du Chief Engineer, vous pilotez l’activité en mode « projet » : livrables, jalons, respect des coûts, planning, pilotage d’équipes transverses …

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.

Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes terrestres et aériens ? Cliquez ici ou ici.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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