Lieu : Rungis, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Nous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et s'efforce de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés. Au sud de Paris, notre site est facilement accessible en transport en commun.

Dans le département Architecture de LAS Customer Worldwide Services (CWS), au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes réparties sur plusieurs sites, vous assurerez la définition d’architectures de services et la réalisation de devis associés.

Dans le cadre de vos missions, vous accompagnez les équipes Bids sur les appels d’offre Acquisition ou Soutien pour les Services aux clients France et export ; et vous accompagnez aussi le développement des nouveaux produits dans une optique Services.

A ce titre, en fonction de la nature des systèmes et de la complexité des contextes, vous pouvez être en mesure de :

• Mener la collecte les exigences client, besoins internes et engagements de services applicables
• Formuler des hypothèses, consolider leur crédibilité, assurer leur cohérence
• Spécifier les exigences de Service envers les produits et suivre leur implémentation avec les équipes d’ingénierie
• Construire des solutions et offres de services
• Rédiger les propositions techniques, matrices de conformité et présentations clients
• Identifier et gérer les risques et opportunités, établir des plans d’actions
• Promouvoir les services innovants et développer la continuité numérique
• Coordonner les contributeurs
• Suivre l’exécution des projets, récolter le retour d’expérience, organiser l’amélioration continue

Des déplacements occasionnels en régions parisienne et orléanaise sont à prévoir, et potentiellement quelques missions en France ou à l’export.

A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes : Offres Avant-vente, direction technique, Ingénierie (système, matériel, logiciel, et sous-traitants), Achats, Industrialisation, Contact et Support Client, méthodes et bancs de tests.

Votre profil

Titulaire d'un BAC+5, vous avez de l'expérience et des compétences dans :

• Des activités de service, comme le support matériel et logiciel,  MCO/MCS ;
• Le soutien logistique intégré (SLI) ;
• La construction de propositions technico commerciales ;
• Le développement de services Digitaux, logiciel ou Cyber ou valorisation de données ;
• La coordination transversale de groupes de travail pluri-disciplinaires.

Vous êtes orienté vers le client et votre esprit de synthèse est reconnu.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.