Texeï
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Chef de Projets H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Chef de Projets H/F. En tant que véritable chef d'orchestre, vous garantirez la réussite opérationnelle de nos projets Salesforce. Vous serez responsable du pilotage et de la gouvernance du projet, de la relation client et de la collaboration, ainsi que du leadership et de l'amélioration continue. Vous devez avoir une expérience minimale de 5 ans dans le pilotage de projets IT ou l'intégration applicative, ainsi qu'une connaissance de la plateforme Salesforce.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 3 ans
Missions clés

Pilotage et gouvernance des projets, en assurant l'avancement, la qualité et le respect des délais.

Création d'une relation de confiance avec le client, en captant les signaux faibles et en assurant une présence à l'écoute.

Responsabilisation de l'équipe projet, en encourageant la prise d'initiative et la co-construction.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Véritable chef d’orchestre, le Delivery Manager garantit la réussite opérationnelle de nos projets Salesforce. Son rôle ? Transformer la promesse commerciale en succès concret en créant un climat de confiance entre les équipes et le client.

🎯 Votre Rôle

Le Chef de projet est en charge de diriger un projet et de gérer son bon déroulement. De manière générale, il anime une équipe de consultants pendant la durée du ou des divers projets dont il a la charge.

🛠 Vos Missions

1. Pilotage & Gouvernance

  • Opérations : Piloter l’avancement du projet avec une communication claire et un reporting transparent (risques, alertes, avancement).

  • Ressources : Maîtriser le triptyque Périmètre / Planning / Budget et arbitrer avec discernement.

  • Qualité : Contrôler les livrables et superviser les déploiements Salesforce avec l’appui des experts techniques.

2. Relation Client & Collaboration

  • Confiance : Créer un lien fort avec le client, capter les “signaux faibles” et assurer une présence à l’écoute.

  • Duo Stratégique : Travailler en binôme avec l’Engagement Manager pour aligner la promesse commerciale et la réalité du terrain.

  • Coordination : Fluidifier le travail des équipes et coordonner les parties prenantes internes et externes.

3. Leadership & Amélioration

  • Fédération : Responsabiliser l’équipe projet et encourager la prise d’initiative ainsi que la co-construction.

  • Méthodologie : Proposer des solutions organisationnelles et être garant de l’amélioration continue des outils (kits, templates, process).

Profil recherché

Vos Atouts Techniques (Hard Skills)

  • Expérience : Minimum 5 ans en pilotage de projets IT ou intégration applicative.

  • Expertise Delivery : Maîtrise confirmée des modes Forfait, Régie, Assistance Technique et Agile/Scrum.

  • Culture Projet : Solide connaissance de la gestion des risques et de la gouvernance.

  • L’atout Salesforce : Une connaissance de la plateforme ou une certification (Admin,

  • Sales, Service) est un vrai plus.

  • Vision Systémique : Capacité à comprendre des architectures complexes et multi-systèmes.

Vos Qualités Humaines (Soft Skills)

  • Leadership : Posture bienveillante et responsabilisante.

  • Consulting : Esprit de solution, adaptabilité et excellente communication.

  • Décision : Capacité à prioriser, arbitrer et décider avec agilité.

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