VISION CLIENT• Analyse ses expériences clients pour s’améliorer• Développe des ventes complémentaires et élargit le périmètre d’achatdes clients• Incarne une posture de vente vertueuse qui fidélise les clients et inspireles équipes• Réalise des ventes assistées qui apportent de la valeur• Sait vendre l’offre de son périmètre selon l’usage, la compléter avecl’offre des autres univers et des services du magasin• Vend des projets complexes avec efficacité

OUTILS DIGITAUX• Intègre parfaitement l’usage des outils et matériels pouroptimiser son quotidien et développer la chaîne de valeur• Développe et réussit une vente en utilisant les différentsoutils digitaux dans une dimension omnicanal• Maîtrise parfaitement l’utilisation opérationnelle pourréaliser les réglages courants des outils et matériels

ORGANISATION DE L'ACTIVITE• Assure la rotation efficace des équipes en-cours de journée• Gère au plan opérationnel et/ou administratif les congés et absences del’équipe• Organise, planifie et répartit les missions quotidiennes du périmètre avecl’équipe• Réalise les tâches de fermeture magasin qui facilitent les opérationsd’ouverture le lendemain• Réussit à traiter les aléas avec intelligence et dynamisme

COMMANDE & GESTION DE STOCK• Anticipe le stock selon la saisonnalité• Assure des commandes optimisées selon l’historique et les prévisions• Assure la cohérence du stock physique en magasin et partagé sur le sitee-commerce• Construit et adapte le plan d’approvisionnement du périmètre avec ladirection• Lutte contre la démarque inconnue avec efficacité• Organise des inventaires efficaces et fiables• Supervise les commandes et le budget

MISE EN RAYON• Assure le respect des règles QHS pour les personnes et les biens• Participe aux approvisionnements en rayons• Pilote le plan d’amélioration du périmètre• Supervise la bonne tenue quotidienne du périmètre, partage lesconsignes avec l’équipe• Veille à la maîtrise des opérations en-cours

IMPLANTATION & ATTRACTIVITE• Anime le portefeuille clients et propose régulièrement desnouveautés• Anticipe la commande des visuels et affichages• Applique et fait appliquer les 20/80 et les règles de merchandisingusuelles• Coordonne la théâtralisation et les actions pour développerl’attractivité commerciale• Déploie dans les délais les implantations sur le périmètre en modecollaboratif• Gère les réponses et la modération sur les réseaux sociaux• Pilote le bon déroulement de chaque opération• Veille à la qualité des prestations clients fournies et la satisfactionclients• Veille au respect de la règlementationVENTE PHYSIQUE & DIGITALE | Vente• Accompagne le client pour les achats ou la contractualisation de projets d’aménagement• Aide le client à faire son choix avec pédagogie• Déroule les questions clés sur le besoin d’ensemble du client et l’usage• Développe la rentabilité et l’

Vous avez une expérience confirmée dans la vente et le management, de préférence en magasin spécialisé dans l’univers dans lequel vous postulez. Et surtout, vous êtes passionné(e) par nos environnements, vous aimez partager et avez naturellement le goût du contact client.