Responsable Plateformes Numériques Un responsable de Plateformes Numériques a la charge de maintenir en conditions opérationnelles, d'améliorer la performance et d'augmenter la valeur d'usage des plateformes numériques de son périmètre.

Vous aurez en charge une à trois plateformes numériques regroupant chacune les applications constituant le système applicatif d'un métier de TDF
Vous aurez pour objectifs :
· D'améliorer la performance, de maintenir en conditions opérationnelles et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information supporté par les plateformes numériques qui vous seront confiées ;
· De gérer les actifs constituant les plateformes numériques de votre périmètre
· D'assurer la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis par le Métier.

Vos principales activités:

Evolution de la plateforme numérique support du système d'information Métier :
· Représenter les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des plateformes.
· Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information.
· Contribuer à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution :
o En proposant des améliorations.
o En participant à la gestion des idées et des propositions.
o En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI.
o En participant aux recettes opérationnelles.
Mise en oeuvre de la plateforme numérique support du système d'information Métier :
· Effectuer les actions et processus de gestion courante de la plateforme numérique existante dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation…).
· Participer activement au développement de l'usage de la plateforme numérique.
· Contribuer, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et de la plateforme numérique. Prêter notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle).
Qualité de la plateforme numérique (performance, cohérence, coût, délai, …) :
· Coordonner et animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de la plateforme numérique.
· Garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance de la plateforme numérique par des actions appropriées.
· Respecter les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis (ex. Contrat de TMA).
· Être responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure…) des applications de la plateforme numérique dont vous avez la charge.
· Être responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications de vos plateformes numériques.
Participer à la maîtrise des coûts d'exploitation de vos plateformes numériques

BAC + 5 avec une forte expérience des systèmes d'information et une connaissance fonctionnelle et opérationnelle du domaine de déploiement des projets d'ingénierie dans le secteur d'activité des Télécoms.