Point central de l’expertise, le responsable du design supervisera tous les projets de conception, continuera à développer notre culture du design et affinera la vision au sein de l’agence. Il / Elle sera responsable de recommander et d’assurer une expérience utilisateur cohérente et efficace, en pensant au parcours du client au fil du temps lorsqu’il interagit avec les produits de nos clients. Il / Elle dirigera l’équipe de conception, mais assumera également un rôle de conception pratique.

Le responsable du design devra susciter l’adhésion et la reconnaissance dans l’ensemble de l’agence, donner aux équipes internes les moyens d’être plus centrées sur le client et communiquer clairement le message de l’UX et de la conception de produits.

Un esprit entrepreneur et une expérience éprouvée dans le lancement de produits digitaux destinés aux consommateurs sont un énorme avantage.

Les clients : Air France, Peugeot, P&G, Britax, Lessieur, Nespresso, Airbus, New Biz

Le Design Lead aura les responsabilités suivantes :
• Définir et piloter la stratégie de conception de produit qui s’intègre et informe la stratégie produit plus large pour nos clients
• Conception UX / produit, en partenariat étroit avec les équipes tech, clients pour répondre aux problématiques et aux objectifs, exigences de recherche
• Cartographier les flux d’utilisateurs, prototyper et lancer de nouveaux produits
• Diriger des recherches qualitatives sur les utilisateurs, en recrutant activement et en discutant avec nos clients afin d’optimiser l’expérience et la conception des produits.
• Participer activement à la définition de la stratégie, à la défense des besoins des utilisateurs et à la réflexion sur les systèmes de conception
• Concevoir et tester rapidement plusieurs idées pour valider l’orientation du produit. Profil orienté à la fois vers l’UI et l’UX : fluidité de l’expérience utilisateur, capacités de test A/B, wireframing, prototypage.
• Conception axée sur les données
• Idéation (préparation de l’atelier, brainstorming en équipe)
• Compréhension avancée du marketing digital, par exemple le mix média (display, paid search, video, social, SEO)
• Bonnes compétences organisationnelles
• Expérience en management - Manager efficacement en fournissant des cadres de progression et des opportunités afin de fidéliser l’équipe

• 5 ans de pratique sur la conception UX / produit et l’expérience
• 3 ans à la tête d’une équipe performante et unifiée
• Expérience du développement de wireframes et de prototypes, test d’idées de conception avec de vrais utilisateurs pour évaluer la valeur et atténuer les risques
• Solides compétences en communication qui démontrent la capacité d’articuler des idées et des choix de conception à tous les niveaux de l’entreprise
• Expérience internationale en design un plus, y compris une interaction fréquente avec les parties prenantes internationales
• Une profonde appréciation des commentaires et une flexibilité dans la livraison tout en restant aligné sur la vision de conception
• Approche enthousiaste et passionnée pour travailler avec une feuille de route dans la résolution des défis
• Doit être organisé, exceller dans la communication claire, collaborer efficacement avec les autres
• Doit être un excellent manager
• Doit parler couramment ou être capable de travailler en anglais (écrit et parlé). Français est un plus