Basé(e) au siège ou en région et rattaché(e) au Directeur du Business Development, le/la responsable Grands Comptes a pour objectif de définir le plan d'action commercial de ses comptes clés et d'être responsable de sa mise en œuvre, via :

• la connaissance/veille marché sur son segment

• la définition du plan d'action comptes clés en lien avec le Marketing et les Directeurs Régionaux

• le référencement / prescription auprès des comptes clés et la gestion des appels d'offre

• l'appui des chargés d'affaires en région pour les comptes clés identifiés (partage d'informations de soutien à la vente: prix, produit, compte) & le suivi en propre avec les chargés d'affaires de projets stratégiques

Vos missions:

Définition et actualisation annuelle du plan d'action comptes clés, avec détail des projets en région, en lien avec le Marketing et intégration aux plans d'action commerciaux des Directeurs Régionaux et des chargés d'affaire Habitat

Gestion et développement du portefeuille de comptes clés

• Maintien de relations avec comptes existants (visites, participation à des événements, liens avec clubs et associations…)

• Acquisition de nouveaux référencements auprès de comptes clés, définition d'une fourchette de tarifs, gestion des appels d'offre & synchronisation avec équipe GKAM si nécessaire

• Détection des nouveaux projets des comptes clés au niveau national (et appui régional sur certains segments)

• Prescription auprès des comptes clés sur les projets stratégiques

• Mise à jour du CRM (référencements, projets identifiés)

Accompagnement & animation de la vente en région / déploiement du plan d'action comptes clés

• Déploiement d'indicateurs de pilotage, de routines & de processus pertinents de suivi des objectifs

• Partage d'informations/outils d'aide à la vente sur les nouveaux référencements/projets (e.g. interlocuteurs à contacter, offre à pousser, principales échéances) et d'expertise segment aux Directeurs Régionaux & Chargés d'Affaires

• Intervention auprès d'interlocuteurs comptes clés stratégiques identifiés, au national

• Accompagnement des Chargés d'Affaires sur certaines visites en région pour des projets stratégiques comptes clés

• Formation des Chargés d'Affaires sur le discours segment en lien avec le Marketing

Participation, en lien avec le Marketing et le Directeur KAM, à la définition de la stratégie marketing (produit, distribution…) du segment à 3 ans

• Veille & synthèse de l'activité terrain concernant la concurrence (produits, prix, best practices) & les retours produits Tarkett

• Co-développement du discours marketing du segment (i.e. proposition de valeur)

• Force de proposition dans le développement de nouvelles solutions & de nouveaux produits sur son segment

Participation active à la détection, au développement et au succès de nouveaux marchés rentrant dans le cadre du Business Development

• De par sa connaissance des produits et de l'organisation, le KAM devra être force de proposition (argumentées, chiffrées) pour pénétrer de nouveaux marchés pas ou peu traités par Tarkett

• Il participera activement, avec le Marketing et le Directeur du Business Development, à l'élaboration d'une stratégie, à sa mise en place et à son déploiement.

Ce poste est fait pour vous si:

Vous avez une première expérience réussie (minimum 4 ans) en gestion de grands comptes.

Vous avez une connaissance du 2nd œuvre et du marché de la promotion privée.

Vous aimez travailler en équipe et animer des équipes transversales.

Vous avez une vision stratégique et un esprit d'analyse.

Enfin, vous êtes curieux(se).

Les opportunités liées au poste:

Vous souhaitez avoir une expérience significative avec une richesse d'interactions qui vous permet de découvrir de forts enjeux relationnels et commerciaux, de développer vos compétences et de participer activement au développement commercial.

Intégrer un groupe français d'envergure internationale, pionnier et leader en Développement Durable dans le secteur de la Construction, permettant à ses collaborateurs de développer des initiatives à impact dans leur métier et pour la société.

Les avantages que nous offrons:

Au-delà du salaire, nous offrons un ensemble d'avantages, dont un variable indexé sur la performance collective et individuelle, une prime d'intéressement et de participation, véhicule de fonction , carte péage/essence/parking ; téléphone mobile ; carte affaires pour les déjeuners ; 13 RTT, une couverture santé renforcée (Alan), et d'autres encore qui vous seront commentés au fur et à mesure.

Le process de recrutement:

• Premiers échanges, téléphonique puis présentiel, avec Sihame, Talent Acquisition Specialist.

• Entretien avec Dominique, KAM Director.

• Entretien final avec Edouard, Vice-Président South Europe & France.

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