TalentView recherche son/sa futur(e) stagiaire Customer success

TalentView, c’est la solution de recrutement sur laquelle vous êtes actuellement en train de postuler.
Startup française fondée en 2016, notre équipe est basée à Lille. L’objectif de notre produit est d’enrichir les candidatures et de digitaliser la première poignée de main entre candidats et recruteurs.
TalentView a développé un outil de recrutement qui allie scoring et vidéo pour renforcer la marque employeur et traiter un volume important de candidatures à travers une expérience candidat fluide et interactive.

Grâce à TalentView, nos clients améliorent l’expérience candidat, la performance des équipes RH et travaillent sur le ROI des campagnes de recrutement (CACF, La Redoute, KFC, Pimkie, Vinci Energies… )

Nous sommes à la recherche d’un(e) Customer Success en stage de 6 mois à partir de juillet 2021.

Voici à quoi ressembleront tes missions :

Être en charge du support afin de répondre aux demandes de nos clients et des candidats
Participer à la mise à jour de notre HelpCenter
Gérer la promotion des nouvelles fonctionnalités
Vérifier de la bonne utilisation de TalentView auprès de nos clients
Participer à la mise en place de nouveaux projets

Tu es :
Actuellement en formation de type école de commerce bac +2-4
Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) avec la volonté de faire évoluer le service
Emphatique, à l’écoute (point essentiel pour se mettre à la place de nos clients)
Autonome, ne pas avoir peur de prendre des décisions
Tu as un excellent relationnel et une très bonne communication
Tu es a l’aise avec l’interprétation des chiffres
Team player (rester pour pouvoir jouer au Mario Kart le midi avec l’équipe)

Ce que TalentView peut t’apporter :
Une ambiance fun & serious
Participer à une aventure en pleine croissance
Apprendre et développer tes compétences
Avoir des responsabilités rapidement

Si tu te reconnais dans ces différents points… rejoins TalentView !