Rattaché.e au Responsable du Pôle CRM, vous intervenez à sa demande dans le cadre du déploiement de solutions chez nos clients.
Vos principales missions seront de :

• Accompagner le client dans l'élaboration de la solution CRM la mieux adaptée à son besoin, en garantir le déploiement ;
• Réaliser l'analyse des besoins et rédiger le cahier des charges en relation directe avec le client ;
• Réaliser les développements et paramétrages conformément aux spécifications techniques ;
• Tester les fonctionnalités de la solution mise en œuvre et faire remonter les anomalies, les qualifier et les suivre ;
• Rédiger la documentation ;
• Animer des journées de formation...

Votre profil :
La plupart de nos collaborateurs et collaboratrices sont issus d'un cursus en développement informatique. Si vous avez compris à quoi sert une CRM et si vous maîtrisez les bases de données SQL et le développement d'applications, on est fait pour se rencontrer.

Quelques avantages :

• Carte titre restaurant (Swile) à 9 € par jour travaillé
• De l'intéressement réparti de manière égalitaire entre tous les collaborateurs
• Télétravail partiel possible

Une entreprise avec :

• Un CSE dynamique et impliqué
• Une association ZINK qui organise des activités de cohésion d'équipe plusieurs fois par an
• Un séminaire une fois par an avec beaucoup de moments de convivialité
• Un environnement de travail où les maîtres mots sont "simple et sympa"

L'accueil :
Nous cherchons à nous engager dans la durée avec nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Nous portons donc une attention particulière à leur intégration et au développement de leurs compétences.

Vous serez positionné sur des missions appropriées à vos compétences, immergé au sein d’une équipe où tout le monde est simple et sympa.