Le rôle que nous vous proposons

Nous créons ce poste car nous souhaitons répondre aux business plan ambitieux de nos partenaires éditeurs et pour cela, nous avons besoin d’un.e Ingénieur.e commercial.e qui prendra en main nos projets SMB (small and medium business) sur nos solutions Monday, HubSpot, Zendesk.

SMB qu’est-ce que c’est ? Ce sont des projets limités de part leur coût (10-25K) mais pas en termes de taille de compte !
Ce qui veut dire que vous pourrez travailler avec des grands comptes clients et évoluer chez Synolia vers des projets plus importants (supérieurs à 25K).

Avec l’appui d’une équipe composée de Chefs de Projet, experts sur les solutions, vous aurez pour mission de comprendre les enjeux et objectifs de vos prospects et clients afin de leur apporter une réponse concrète, efficace et pertinente à leurs problématiques.
En détail ça donne :

• La constitution de votre portefeuille prospects grâce aux leads entrants du marketing et à votre prospection (base qualifiée existante)
• La compréhension des besoins prospects puis la présentation de l’offre globale Synolia (mise en valeur de nos expertises)
• La définition de la stratégie de réponse et de l’offre de solutions/services appropriés en collaboration avec les Chefs de Projet
• La gestion de l’ensemble des étapes du cycle de vente du 1er contact au suivi des clients tout au long de leur parcours chez Synolia
• La réalisation des démonstrations produits de premier niveau
• Le closing des affaires et la maîtrise de votre portefeuille d’affaires
• La communication permanente avec nos partenaires éditeurs (Zendesk, HubSpot et Monday)
• La participation à nos actions marketing, en collaboration avec l’équipe marketing (4 personnes)
• L’utilisation au quotidien des solutions mises à votre disposition (SugarCRM, HubSpot, Zendesk, Monday, Slack, LinkedIn, Nomination, Corporama, Eversign…)

Chez Synolia, l’ingénieur.e commercial.e n’est pas là pour vendre à tout prix. Son rôle est de comprendre le besoin du client, les spécificités du projet et construire avec lui un projet à forte valeur ajoutée.
Chez nous, vous avez le droit de dire “non” ou “oui mais” si c’est dans le sens des intérêts du client.

Ce que nous recherchons chez vous

• Une première expérience dans la vente de solutions SaaS en BtoB
• Un tempérament ambitieux, curieux avec l’envie de travailler en équipe
• Le souhait d’évoluer avec vos clients dans une relation de conseil et de proximité dans la durée
• Un goût prononcé pour le développement commercial et le challenge
• Une curiosité qui vous sera utile pour progresser sur nos solutions
• Une maîtrise de l’anglais sera appréciée

Cadre et avantages que nous vous proposons

• L’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et d’être le/la premier.e à occuper le poste (création de poste)
• La possibilité d’évoluer au sein de l’équipe Sales vers des projets de taille plus importante
• Un travail d’équipe clé entouré de personnes bienveillantes et ambitieuses
• Un cadre challengeant, formateur et en autonomie autour des plus belles solutions Service Client du marché
• Une rémunération à la hauteur de vos efforts : 45-50K (30 à 40% de part variable)
• 2 jours de télétravail/semaine
• Prime de participation (13ème mois)

• Un premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement
• Premier entretien avec notre Directrice Commerciale CRM et notre Chargée de recrutement
• Dernier échange avec l’un des Associés de Synolia, représentant de la BU CRM