Dans ce contexte nous disposons d’équipes spécialisées par typologie de projets. Ainsi notre Business Unit E-commerce se développe en permanence au contact de nombreux clients et autour d’éditeurs de solutions très innovantes comme OroCommerce, Sylius, BigCommerce ou encore Adobe Commerce.

Nous travaillons aussi bien avec de petites entreprises que de grands comptes, à partir du moment où nous pouvons leur apporter notre expertise e-commerce et notre connaissance de leurs enjeux. 

Afin de contribuer au développement de son activité E-commerce & PIM, notre service Commercial E-commerce composé de deux personnes souhaite renforcer son équipe à Lyon ou Bordeaux !

La mission
A votre arrivée, vous serez formé.e à l’offre de services Synolia, au discours et à nos process de vente. Lorsque vous serez autonome, vous deviendrez l’interlocuteur.rice privilégié.e de vos clients tout au long de leurs parcours et vous les accompagnerez dans une véritable relation de conseil et de proximité.

Chez Synolia l’ingénieur commercial n’est pas là pour vendre à tout prix. Son rôle est de comprendre le besoin du client, les spécificités du projet et construire avec lui un projet à forte valeur ajoutée.

Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale E-commerce qui vous accompagne, vous encadre et vous forme, vous aurez pour missions principales :

• La qualification de nouveaux projets entrants (compréhension des besoins clients, qualification, Go/No go, définition de la stratégie de réponse et de l’offre de solutions et services appropriés,…)

• L’élaboration des offres en collaboration avec les équipes avant-vente et projets

• La mise en œuvre de l’ensemble des étapes du cycle de vente du 1er contact au suivi des clients tout au long de leur parcours chez Synolia

• La présentation de l’offre globale de Synolia et la mise en valeur de nos expertises auprès des prospects et clients

• La communication permanente avec nos partenaires éditeurs (Adobe Commerce, Akeneo, OroCommerce, Sylius, BigCommerce) 

• La participation à la définition et à la réalisation des actions marketing, en collaboration avec l’équipe marketing, permettant de générer des leads sur vos cibles privilégiées

Vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience dans la vente de projets et/ou de solutions SaaS dans le secteur informatique, en ESN ou chez un éditeur.  

Vous êtes autonome mais n’envisagez pas votre quotidien sans travailler en équipe.

Vous avez le sens du service client et êtes attaché.e à comprendre précisément le besoin de vos clients afin de leur apporter la réponse adaptée.

Vous êtes à l’aise avec tout type d’interlocuteurs, à l’oral comme à l’écrit.

Les plus : vous avez une expérience dans la vente de solutions/projets e-commerce et/ou PIM et vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel. 

Pourquoi rejoindre Synolia ?

• Un management à l’écoute, disponible et une équipe à taille humaine.

• Une société en croissance continue depuis sa création en 2004.

• Nous visons la place de leaders sur les technologies sur lesquelles nous nous investissons. Ainsi, faire partie de Synolia c’est faire partie des meilleurs sur le marché et enrichir votre parcours professionnel d’expériences ultra qualitatives reconnues. 

• De vraies valeurs humaines, un contexte où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir en apportant sa vision et ses compétences et vient chercher un savoir complémentaire qui se partage en équipe.

• La solidarité d’équipe, l’intégration au sein d’une structure où chacun.e prend sa place, sont primordiales pour nous.

• Vous souhaitez bénéficier d’un onboarding de qualité (échanges avec les différentes BU, formations aux outils, process internes, présentation de nos valeurs, etc).

• Nous ne faisons pas de régie, vous travaillez au sein de notre agence de Lyon ou Bordeaux avec vos collègues Synolien‧ne‧s car nous pensons que c’est comme cela que vous vous épanouirez professionnellement.

• Chez Synolia les possibilités d’évolutions ne dépendent que de vous : formations, partage de connaissances en interne, montée en compétences sur l’ensemble de nos solutions, découvertes de nouveaux métiers sont possibles à tout moment …

• Charte de télétravail : nous mixons télétravail (2 jours) et présentiel (3 jours) dans nos locaux parce que nous croyons à un modèle mixte où la flexibilité est primordiale mais le travail en équipe également.

• Une culture d’événements interne : séminaire annuel Syno Green Day, animations internes proposées par les collaborateurs avec un budget alloué par Synolia, sponsoring des activités extraprofessionnelles…

• Embauche en CDI, statut cadre, RTT, titres restaurants de 9,2€

• Rémunération composée d’un fixe + variable sur objectifs qui représente 30-40% de la rémunération totale

• Prime de participation