Hospitality Manager - Resp Expérience collaborateur F/H

CDI
Puteaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre environnement

Au sein de la Division des Ressources Humaines, vous intégrez la direction de la culture d'entreprise et de la communication interne dans le cadre d'une création de poste suite à l'emménagement dans notre nouveau siège social à Puteaux, celui-ci ayant été pensé pour proposer des espaces de travail, des équipements et services répondant aux nouveaux modes de travail et favorisant performance et bien-être des collaborateurs.

Ce poste d'Hospitality Manager (responsable de l'expérience collaborateurs sur site) est à pourvoir en CDI sur le site de Puteaux (92).

Vos missions s'inscrivent dans une forte démarche collaborative avec plusieurs directions de l'entreprise, et notamment avec les équipes Environnement de travail, Communication interne et Accompagnement au changement, et Informatiques.

Vos principales missions seront les suivantes :

Votre mission est de veiller à la bonne application et appropriation des usages et services de l'immeuble, et de faire vivre, dans une optique d'amélioration continue, un environnement de travail à la fois agréable et performant. Vous êtes le garant d'une expérience collaborateur de qualité sur site.

La gestion des espaces de travail : s'assurer que les aménagements répondent aux besoins d'activités en environnement partagés et en mode hybride, se doter d'indicateurs pour suivre le bon fonctionnement des espaces, détecter les opportunités d'amélioration pour contribuer au développement de la performance du site et du bien-être des collaborateurs…

  • La gestion des services : mesurer et analyser l'utilisation des services proposés pour garantir une expérience collaborateur optimale, identifier les nouveaux besoins pour améliorer l'offre de services…
  • L'animation sur site et son intégration dans un écosystème local : mettre en place des animations sur site favorisant les échanges et la convivialité, proposer des opportunités d'amélioration, détecter les opportunités de collaboration et d'échanges avec les entreprises et prestataires de services de la zone géographique du site.


Profil recherché

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

  • Vous avez une expérience confirmée où vous avez démontré une réelle expertise à travailler de manière transverse et collaborative ?
  • Vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute et d'accueil des feedbacks ?
  • Votre sens de l'organisation et de la communication n'est plus à prouver ?
  • Vous témoignez d'une capacité à fédérer, d'un réel sens du service et d'ouverture d'esprit ?
  • Vous avez un réel sens de l'analyse et la capacité à transformer des besoins en solutions adaptées ?
  • Vous souhaitez être un véritable acteur pour améliorer l'offre de services et renforcer la qualité de vie et les conditions de travail ?

Si vous avez répondu positivement à ces questions, choisissez de vous faire un prénom sur ce poste en création !

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