Gestionnaire santé individuelle H/F

CDI
Roubaix
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
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Swiss Life France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

    Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.

    Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

    En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

    #YourLife

    Votre environnement

    Vous intégrez le service santé individuelle en tant que Gestionnaire santé.

    Vous intégrez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs enthousiastes.

    Ce poste est à pourvoir à Roubaix en CDI

  • Vos missions

    En tant que Gestionnaire santé, vous traitez par téléphone les demandes des assurés Swiss Life en Santé Individuelle et prestations santé collective, ainsi que les demandes clients qui demandent une expertise métier. Vous serez amenés à interagir en multicanal (téléphone, mails et GED).

    • Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés & professionnels de santé vous les informez et les conseillez sur les contrats santé individuelle en intervenant sur toute la chaine de valeurs sauf la souscription et sur les prestations en santé collective.
    • Vous contribuerez également au traitement des demandes GED des apporteurs et des clients
    • Vous serez amenés à adopter une attitude pro active en réalisant des appels sortants vers les assurés.

    Même si vous ne cochez pas toutes les cases, mais que le projet vous motive, alors choisissez de vous faire un prénom !

    A compétences égales, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

    #YourJobYourLife

    A compétences égales, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

    #YourJobYourLife


Profil recherché

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

  • Vos collègues apprécient votre bonne humeur et votre enthousiasme ?
  • Vous recherchez un environnement de travail stimulant où vous côtoyez une variété d'interlocuteurs ?
  • De formation BAC+2 ou équivalent, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la relation client à distance dans le secteur de l'assurance (santé/prévoyance) ?
  • Même si vous ne cochez pas toutes les cases, mais que le projet vous motive, alors choisissez de vous faire un prénom !

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