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GESTIONNAIRE ASSURANCE PREVOYANCE - H/F

CDI
Roubaix
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

Swiss Life France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez l’équipe Vie du contrat et des Adhérents en charge de gérer l’ensemble des modifications sur les contrats en prévoyance collective et individuelle.

Vos missions
Dans le cadre de procédures définies, vous avez en charge la gestion et l’analyse des dossiers.

A ce titre, vos principales missions sont la gestion :

  • Des bulletins individuels d’affiliations,
  • Des entrées / sorties des adhérents et des ayants droit,
  • De la portabilité,
  • Des modifications de contrats (changement de RIB, d’adresse et de situation de famille),
  • Des modifications de clauses bénéficiaires,
  • Des changements d’option Adhérent en SLPE+,
  • Des exonérations de cotisations,
  • Des résiliations de contrats individuels et collectifs,
  • Des ordres de transferts individuels et collectifs,
  • Des ajustements de cotisations annuels,
  • Des opérations judiciaires,
  • Des courriers spécifiques en collectif,
  • Des DAS / DSN,
  • Des réclamations Niveau 1.

Votre mission vous amène à être en contact permanent par divers canaux (mails et téléphone) avec nos clients et intermédiaires.


Profil recherché

S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un » :

  • Vous ne vous sentez pas destabilisé(e) face aux urgences et aux imprévus grâce à une bonne gestion de votre organisation?
  • On dit de vous qu’aucun détail ne vous échappe ?
  • Vous aimez interagir avec les autres ?
  • Vous êtes solidaire et placez l’intérêt de votre équipe/service au cœur de vos enjeux?
  • Vous avez besoin de travailler sur des sujets divers et variés ?
  • Vos clients (internes et/ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
  • Vous avez une formation bac +2/3 en assurance et justifiez d’une expérience dans le domaine de la prévoyance collective ?
  • Vous maîtrisez l’outil informatique (logiciels Word, Excel, Access) ?

Si vous avez répondu positivement à l’ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !

Rejoindre Swiss Life, c’est faire le choix d’apporter votre motivation et votre expertise au service d’un projet collectif et d’une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d’agir pour construire votre parcours professionnel.

C’est également faire le choix d’une entreprise engagée :

Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l’engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations,
Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l’opération « Une Jonquille pour Curie »
Swiss Life fait partie des 94 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2021 » et propose les avantages suivants :

  • Qualité de vie au travail (télétravail, horaires variables, conciergerie, nombreux événements conviviaux…)
  • PEE, Perco, intéressement, participation et abondement de l’employeur
  • CE
  • Garanties Santé et Prévoyance Swiss Life
  • Compte Epargne Temps

A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#YourJobYourLife

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.