Dans le cadre du développement de Suez Digital Solutions, nous recherchons un/une :

 Product Owner System H/F (Le Pecq)

En tant que membre clé de l'équipe, votre mission en tant que Product Owner System sera de :

1.    Collecte et formalisation des besoins clients

• Formaliser et prioriser les features et enabler features de niveau Système.
• Identifier les exigences non fonctionnelles (NFR) et les dépendances entre les équipes en collaboration avec le System architects et avec l’aide des architectes, des PO et tech leads
• Prioriser les NFR et alimenter le PM System pour les intégrer à la priorisation globale
• Fournir ou assister le Product Owner dans l’écriture des Stories pour respecter leurs exigences en termes de DOR.
•  Collecter les exigences issues des AO, vérifier leur couverture et spécifier les manques

2. Coordination inter-équipes

• S’assurer de la prise en charge de la TMA par les équipes, de l’efficacité du traitement des incidents, du respect des indicateurs de qualité de service
• S’assurer de la réalisation d’un atelier de REX en cas d’incident majeur avec compte rendu et intégration au product backlog des évolutions non fonctionnels en découlant
• Négocier les priorités des backlog des équipes avec les PO des modules pour favoriser le respecter les engagements clients
• Obtenir les arbitrages nécessaires par le PM System pour tenir les engagements, les consigner et publier
• Assurer la compréhension des features system auprès des équipes et être garant de la complétion des entrants.
•  Animer des points de synchronisation avec les autres Product Owners et le QA Système pour garantir la compatibilité des versions de composants et la qualité globale.

3.    Roadmap Système

• Participer à la construction et maintien de la roadmap Système en alimentant les besoins non-fonctionnels.
• Définir les Business Releases (versions orientées client assemblant les versions des composants) avec les product owners modules.
• Présenter les roadmaps, consolider les avancés et ajustements nécessaires avec les équipes.
• Présenter les avancés des réalisations de la roadmap aux clients et au management.

4.    Stratégie de test et qualité Système

• Concevoir, avec le QA Système, un plan de tests system pour valider la fiabilité des Business Releases et la non-régression entre l’évolution des modules
• Valider la conformité pour garantir l’exploitabilité, maintenabilité et robustesse au long terme
• Superviser la qualification des nouvelles versions (component releases) afin de garantir qu’aucune évolution ne mette en péril les system business release.

• Identifier, promouvoir auprès des PO et PM et piloter des indicateurs de qualités techniques et fonctionnelles visant à influencer le Product backlog.
  

5.    Engagement client et adoption des produits

• Organiser des démonstrations produits et autres sessions de présentation pour favoriser l’adoption auprès des clients et des équipes internes.
•  Définir et superviser les documentations utilisateurs pour permettre l’adoption et la bonne compréhension par les clients.

6. Gains visés

• Favoriser la cohérence fonctionnelle globale entre les modules
• Livrer des business releases stables, testées et conformes aux attentes
• Offrir une visibilité claire sur les évolutions à venir et refusées avec une perspective client et selon les offres définies.
•  Réduire le lead time d’un sujet en démarrant quand tout est défini et par la gestion proactive des dépendances et de la conformité.

7. Mesure de la réussite après 6 mois

•  Pourcentage de business releases livrées selon le planning convenu.Nombre et criticité des incidents post-déploiements et nombre de REX ayant permis d’effectivement améliorer le fonctionnement
• Tenue des engagements clients.
• Nombre de dépendances détectées et traitées en retard.
• Durée de traitement des features multi-équipes et respect des délais.
• Retours des clients internes et membres du train (enquêtes de satisfaction, feedback sur la transparence, sur la fluidité de la coordination et la réactivité du POS).
• Degré de transparence sur la dette technique et les arbitrages nécessaires.

• Qualification: Diplôme universitaire en gestion de projet, ou informatique. Une formation spécifique en environnement ou développement durable pourrait également être un atout.
• Expérience attendues: Expérience significative dans la gestion de solution complexe, idéalement dans le domaine de l'environnement. Une expérience antérieure en gestion de produits ou en gestion de projets serait un avantage.
• Compétences techniques: Une compréhension minimale des concepts techniques liés aux systèmes d'information est requise pour ce poste. Une familiarité avec les aspects techniques du matériel serait un plus apprécié.
• Langues:Francais + Anglais minimum
• Compétences comportementales:

Orienté business : Comprendre et formaliser les besoins, tout en maintenant une relation de confiance avec les parties prenantes.
Leadership collaboratif : Fédérer et influencer le Product Backlog des équipes au travers d’atelier collaboratif avec les QA, Tech leads et les Product Owners de modules et de plateformes et ce, sans lien hiérarchique direct.
Vision globale et curiosité : Comprendre et savoir assembler diverses briques (logiciel, matériel, SI) pour livrer une solution cohérente et pérenne.
Engagé : Garantir les engagements de delivery vis-à-vis des clients et suivre la qualité globale des business releases.
Communiquant : Organiser des démonstrations et présentations des solutions, mobiliser l’écosystème interne et favoriser l’adoption des roadmap par les équipes

Ce que nous vous proposons

• Type de contrat: CDI
• Emploi situé: Le Pecq
• Mode de travail: hybride Le Pecq 3j/s & télétravail 2j/s
• Date de début: ASAP