Présent dans 40 pays avec plus de 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. Le groupe permet à ses clients de fournir l ' accès à des services d ' eau et de déchets, par des solutions innovantes et résilientes. Au sein de la Business Unit Déchets Dangereux, IWS œuvre à réduire l’empreinte environnementale de ses clients, grands industriels et collectivités publiques, en leur proposant une gamme unique de solutions de traitement et de valorisation des déchets dangereux. Avec 23 sites, 800 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 280 millions d’euros, IWS est un acteur majeur du marché des déchets dangereux.

Dans le cadre du déploiement de sa stratégie, SUEZ IWS recrute son Directeur Grands Comptes Industriels H/F.

Sous la responsabilité du Directeur Commerce IWS, le Directeur Grands Comptes Industriels H/F a pour mission de développer, fidéliser, négocier et piloter le portefeuille de clients industriels majeurs, dans un contexte concurrentiel exacerbé et avec des clients en attente de nouvelles solutions.
Il élabore et met en œuvre la stratégie commerciale Grands Comptes pour garantir la satisfaction des clients et assurer la croissance du chiffre d’affaires et la rentabilité.
Il a pour responsabilité l’atteinte des objectifs en terme d’opportunités de business et la marge commerciale des contrats.

Parmi les principales attributions du Directeur Grands Comptes Industriels - H/F:

- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale Grands Comptes en lien avec la direction Commerce IWS.
- Manager l’équipe Grands Comptes qui compte 15 personnes (Directeur de Marché, Key Account Managers, Chargés de clientèle)
- Piloter la performance économique des comptes clients (suivi du chiffre d’affaires, de la marge, des indicateurs de satisfaction).
- Analyser le marché et la concurrence, anticiper les évolutions des besoins clients et proposer des solutions innovantes.
- Participer à l’élaboration des budgets commerciaux Grands Comptes à court, moyen et long terme.
- Elaborer le plan de prospection : Identifier, cibler et prospecter de nouveaux comptes industriels stratégiques.
- Entretenir et développer la relation commerciale avec les clients clés existants pour renforcer la fidélisation.
- Négocier les conditions contractuelles (conduire les négociations commerciales complexes)
élaborer des offres commerciales personnalisées, compétitives et adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Assurer la coordination des équipes internes (marketing, technique, production, juridique, etc.) pour garantir la bonne exécution des contrats.
- Superviser les réponses aux appels d’offres de ses équipes et coordonner la constitution des dossiers avec le soutien des équipes opérationnelles et le Bureau d’Etudes, en respectant les procédures de validation des offres (COMOP etc.)
- Analyser et suivre la performance commerciale de ses collaborateurs
- Être le garant de la performance commerciale de son équipe
- Représenter l’entreprise lors de rendez-vous clients, salons professionnels ou événements sectoriels.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction : suivi des objectifs, plans d’actions, alertes et opportunités.

Poste en CDI basé à La Défense (92) ou Givors (69). Des déplacements fréquents sont à prévoir - périmètre national

Une expérience professionnelle significative de 15 ans minimum est requise dans un poste similaire dans le domaine du Services aux entreprises (BtoB), et de préférence dans le secteur de l’environnement.

Compétences Métiers requises:
- Solides compétences en management d’équipes commerciales d’envergure et multisites
- Forte expérience dans le suivi et management de projets (organisation, formalisation, management, préparation, suivi, Business Plan, matrice de risque …) et la vente aux Grands Comptes.
- Compréhension des besoins du secteur industriel et de la réglementation en vigueur
- Négociation contractuelle et gestion des contrats

Compétences Comportementales requises:
- Collaboration
- Leadership affirmé et capacité à fédérer les équipes
- Culture du Résultat
- Négociation complexe
- Forte capacité à présenter et à communiquer
- Capacité à travailler dans des environnements à forte pression et à enjeux élevés
- Esprit d’équipe
- Ouverture au changement
- Maitrise des langues : français courant, anglais professionnel, l’italien serait un atout