Rattaché(e) au Responsable de centre de Services de l’Agence, votre mission principale sera de piloter l'ensemble des opérations de conduite ou de gardiennage, le personnel et l'organisation du travail afin de maintenir les performances de l'Agence. 

Dans ce cadre, vous serez amené.e à :

• Assurer avec l'équipe la mise en œuvre des prestations sur votre périmètre
• Assurer les relations clients quotidiennes de premier niveau
• Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines
• Assurer la gestion, la conformité et la maintenance du parc véhicules
• Planifier des collectes et de suivre des ratios d’exploitation
• Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien (Turn-Over, Absentéisme, Remplacement)
• Contrôler ou modifier le cas échéant les unités d’œuvre dans les systèmes d’information
• Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour s’assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise de nos coûts
• Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI …)
• Effectuer le retour chauffeur conformément aux procédures de l’entreprise
• Transmettre les évènements – retour terrain- aux différents services concernés pour leur traitement, selon les procédures SUEZ applicables.

Votre profil: 

Vous préparez un diplôme de niveau Bac + 3 à Bac + 5 en Transport / Logistique,
en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Vous aimez les relations
humaines. Vous êtes réactif et rigoureux. Vous êtes à l'aise avec les outils
informatiques. Vous avez idéalement le permis B.