Studapart
- Immobilier particulier
- Paris, Cergy
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Aperçu
On se lève chaque matin pour faire des locations une expérience de vie positive, où chacun est maître de sa location.
Comment ? En créant une culture commune aux loueurs et aux locataires : la culture du mieux loger. Elle nous rassemble et rassemble nos utilisateurs autour de valeurs communes : de respect, de communication et de mieux-vivre ensemble.
Aujourd’hui, ce sont 45 passionné.e.s qui se réunissent chaque jour pour offrir au plus grand nombre une expérience de location positive, quelle qu’en soit la durée !
Répartition des collaborateurs
Sales Locataires
17%
Sales Propriétaires
12%
Sales OPS
10%
BtoB Écoles et Universités
12%
BtoB Résidences
10%
Produit/Tech
24%
Expérience Client
15%
En chiffres
Jusqu’à 3
jours de télétravail par semaine
36,5%
collaborateurs ont évolué en interne
Sales - Centrale de réservation
Les équipes de la Centrale se divisent en 3 pôles :
Le pôle Sales Propriétaires est chargé de permettre à nos loueurs de louer leur bien dans les meilleures conditions possibles grâce à la plateforme. Garants de la satisfaction, c’est un véritable lien de confiance qui les lie à nos partenaires.
Le pôle Sales Locataires a pour rôle de faciliter la recherche de logement et la location pour des locataires du monde entier. Comment ? Grâce à un accompagnement personnalisé et une connaissance du marché locatif partout en France !
Le pôle Opérations (ou “OPS” comme tu l'entendra souvent si tu nous rejoins) est chargé du support post-réservation. Leur but ? Faciliter les échanges, débloquer et réenchanter les situations pour permettre au plus grand nombre de se loger.
"Ce qui me passionne, c'est le contact humain et la relation client : l'écoute de mes interlocuteurs pour leur apporter les réponses adaptées et leur offrir la meilleure expérience possible anime mes journées."
BtoB Écoles et Universités
La mission fil rouge de l’équipe BtoB Écoles est basée sur la satisfaction de nos partenaires : les 160 établissements d’enseignement supérieur que l’on accompagne au quotidien et les entreprises. Comment ? En développant des relations de confiance pour renforcer nos partenariats ! À la recherche de missions variées ? Avec une feuille de route guidée par les problématiques clients, du développement d'une offre logement à Nantes, à l'accompagnement d'un étudiant international dans sa recherche de logement en passant par la préparation de la communication de nos services au sein d'un nouveau partenaire à Bordeaux : vous n’allez pas vous ennuyer !
"On travaille tous ensemble pour construire un service fort au local qui répond aussi bien aux attentes de nos locataires que des loueurs, pour avoir une présence pérenne et un impact toujours plus fort au sein de nos partenaires !"
BtoB Résidences
Le rôle de l’équipe BtoB Résidences est double : accompagner nos 600 partenaires professionnels de l’immobilier et particulièrement les résidences et appart’hôtels dans le remplissage tout au long de l’année, mais aussi s’assurer de proposer l’offre de logements la plus complète pour les locataires en recherche sur la plateforme.
Si vous savez faire preuve d’initiative, qu’un scope large ne vous fait pas peur et que créer du lien avec nos partenaires vous tente, l’équipe vous attend !
"Le poste est ultra complet : on est le contact privilégié de nos partenaires et on se doit de répondre à toutes leurs problématiques : de la compta à la formation sur l’outil, aux conseils marché !"
Expérience Client
L’équipe Expérience Client a pour objectif principal de d’améliorer la satisfaction des locataires et loueurs sur la plateforme en les accompagnant dans la durée. Comment ? En développant les canaux d’acquisition payants et organiques, en développant un CRM adapté à chaque client, et en développant de nouveaux produits avec nos partenaires pour développer une expérience clé en main ! Si tu es accro au digital et que tu cherches une structure avec un produit porteur de sens, rejoins-nous ! Sauras-tu trouver les easter eggs cachés sur le site ?
"Mon but chez Studapart, c’est de vivre une belle expérience avec nos clients le plus longtemps possible. On a de très nombreux défis à relever avec mon équipe ! On a vraiment l’ambition d’aller plus loin dans l’accompagnement de nos clients."
Produit / Tech
L’équipe Produit/Tech a pour objectif de développer une interface qui répond aux attentes de nos utilisateurs : loueurs, locataires et équipes en interne. Pour atteindre cet objectif, l’équipe travaille avec tous les collaborateurs pour délivrer des projets impactant pour nos utilisateurs, dans des délais records, le tout sur une plateforme robuste.
Si vous cherchez une équipe où les projets avancent vite avec une stack la plus efficace possible, sans fioritures, on vous attend !
"On a la chance d’avoir une plateforme riche en constante évolution avec beaucoup de features : que ce soit pour améliorer la recherche de logement côté locataires, ou améliorer la gestion des annonces côté propriétaires."
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Product Owner
Le rôle du Product Owner est d'être le gardien du site de l'entreprise et de pousser ce dernier sans cesse vers de nouvelles améliorations.