Responsable Commercial - Stage MAI

À l’heure où l’on peut planifier un trajet ou commander son repas en moins de 5 minutes, pourquoi la location est-elle encore si compliquée ? Nombreux sont les sites d’annonces qui investissent le sujet, sans parvenir à l’humaniser et à le simplifier.

C’est la raison pour laquelle Studapart est né : depuis 2014, Studapart rend la location plus simple et humaine, quelle qu’en soit la durée. Ce sont plus de 45 collaborateurs qui se lèvent chaque matin pour offrir un accès au logement plus juste et efficace au plus grand nombre. Seras-tu le 46ème à rejoindre la culture du mieux loger ?

En tant que Responsable Commercial, ton rôle est d’optimiser le remplissage en maximisant la rencontre entre l’offre et la demande sur l’offre résidence.

Pour cela, il faut être à l’écoute et accompagner les étudiants au quotidien dans leur recherche de logement (email, téléphone, chat) :

• Gérer un porte-feuille de résidence étudiantes: gestion des disponibilités et des demandes
• Traitement des demandes entrantes de logement (back-office), d’étudiants français et internationaux
• Constitution des dossiers de location avec les étudiants
• Guider les étudiants jusqu’à la finalisation de leur réservation
• Respect des processus de réservation mis en place avec les bailleurs
• Suivre les indicateurs clés de satisfaction client.

• Garant de la qualité de service côté étudiants

  REJOIGNEZ-NOUS

• BAC +2 à +5 : formation initiale polyvalente en commerce / gestion
• Première expérience en Gestion de Compte / Relation Client
• Très bonne maîtrise de l’anglais. Une autre langue serait un + !
• Appétence pour le commercial et le goût du challenge
• Excellent relationnel te permettant de développer facilement des relations avec l’ensemble de tes interlocuteurs, de répondre à leurs attentes et d’anticiper leurs besoins
• Dynamisme et débrouillard, tu n’as pas peur de mettre la main à la pâte, d’apprendre et d’être force de proposition
• De l’envie … et de la passion