Durée : de 6 mois (stage) à 2 ans (alternance)

Date de début : poste ouvert

Rémunération : rémunération attractive fixe + variable

Les missions du job :

En tant qu’Ops Excellence Intern, vous serez garant de la satisfaction client en assurant le bon déroulement des opérations :

• Répondre aux demandes client en assurant ses besoins de transports internationaux

• S’assurer du bon respect de la réglementation internationale

• Mettre à jour les outils de suivi Ops

• Identifier les points de friction opérationnels

• Participer à l’amélioration continue de l’organisation des transports avec la mise en place de process

• Une tête bien faite, curieuse et force de proposition !

• Etre capable de travailler simultanément sur différents projets.

• Des qualités rédactionnelles en français et en anglais.

• La maîtrise d’Office 365/Google G Suite.

• Un intérêt pour le développement de nouvelles technologies, les business models innovants, le SaaS.

• Bonus : un esprit entrepreneurial, une appétence pour les responsabilités, la prise d’initiatives et le suivi de sujets (très) variés.

• Un premier call avec un membre de l’équipe Ops (20 mn)

• Un test technique suivi d’un entretien avec un membre de l’équipe Ops (1h)

• Un entretien final avec un manager (30mn)