Accompagnement dans les onboardings des nouveaux clients
✓ Participer à la préparation des onboardings des nouveaux clients, pour des missions en Revenue Management et Distribution
✓ Participer à la rédaction du cahier des charges de lancement de mission, d’expression des besoins, des attentes et des spécificités du client
✓ Contribuer à l’amélioration des processus d’onboarding des nouveaux clients (templates, standards, procédures, livrables, roadmap, …)

Support à la gestion de projet
✓ Assister le Project Manager dans la planification, l’organisation et la coordination de projets liés au Revenue Management et à la Distribution
✓ Fournir un soutien administratif et opérationnel au Project Manager ainsi qu’aux équipes projet
✓ Prendre part à la création, à la mise en place et au déploiement de projets innovants

Paramétrage et maintenance des systèmes hôteliers
✓ Assurer la maintenance des systèmes de distribution utilisés par les hôtels (PMS, Channel Manager, Booking Engine, RMS) en collaboration avec les équipes Distribution & Analysis
✓ Paramétrer des offres promotionnelles sur l’ensemble des canaux de distribution et dans les systèmes hôteliers
✓ Accompagner dans la réalisation de diagnostics et d’évaluations de la distribution en place pour les lancements de nouveaux clients ou les ouvertures d’hôtels ✓ Réaliser des benchmarks ponctuels sur les usages des concurrents sur la distribution en ligne (offres promotionnelles, campagnes, membres, CGV

✓ École de commerce ou hôtelière, de niveau Bac+3 minimum
✓ 1ère expérience en Revenue Management ou en Distribution est un plus
✓ Maîtrise de la langue française et anglaise
✓ Connaissance basique du circuit de distribution hôtelière Savoir-faire
✓ Excel et PowerPoint : avancé
✓ Idéalement, connaissance de systèmes hôteliers (PMS – Channel Manager – Extranet OTAs)
✓ Rigueur, précision et curiosité indispensables
✓ Prise d’initiatives et orienté recherche de solutions
✓ Esprit d’équipe, cohésion, écoute et attention