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Account Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 14 novembre 2021
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Spacefill
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Account Manager pour rejoindre l’équipe Network (chargée du développement et de la gestion de notre réseau de partenaires logistiques)! L’Account Manager (AM) est responsable du développement, du suivi et de la fidélisation des partenaires les plus importants de l’entreprise sur l’ensemble des services proposés. En étroite collaboration avec les services CSM, Sales et Finance, il est au cœur des enjeux de SpaceFill !

Missions principales :

  • Animation d’un portefeuille de logisticiens en étant leur point de contact privilégié
  • Gestion du reporting des performances de tes partenaires : suivi et optimisation de leurs KPIs
  • Communication et formation sur notre produit auprès des décisionnaires
  • Développement du niveau de partenariat avec les logisticiens (négociation des capacités de stockages, des conditions tarifaires et de connectivité avec l’outil SpaceFill)
  • Participer au développement conjoint de SpaceFill et de nos partenaires sur des projets IT et expansion géographiques.
  • Rendre nos partenaires FANs de l’outil SpaceFill et développer de l’upsell et du cross sell avec nos équipes commerciales.

On t’offre :

  • La possibilité d’arriver au début d’une aventure qui vise à s’étendre sur l’Europe (notre Bureau en Allemagne vient déjà d’ouvrir et nous souhaitons nous implanter très rapidement dans d’autres pays UE)
  • La possibilité de casser les codes d’un secteur encore un peu trop Old School qu’est la logistique avec une plateforme Saas disruptive
  • Rejoindre une entreprise en Hypercroissance (+ 300% depuis janvier..) sur un marché estimé à 8 Milliards d’€ uniquement en France
  • Un package attractif + BSPCE

Profil recherché

On recherche des gens exceptionnels. C’est à dire avant tout bienveillants, vifs, désireux d’apprendre et de se donner à 200% dans une équipe au top !

  • 2-3 ans d’expérience en Account Management B2B (échanges avec des interlocuteurs de type Dirigeants, Directeurs Commerciaux, Directeurs Logistiques est un plus)
  • Tu as déjà réalisé des rendez-vous terrain et partir en déplacement professionnel ne te fais pas peur (Permis B obligatoire)
  • Pas d’expérience en logistique au préalable nécessaire mais une capacité et une volonté d’adaptation fortes.
  • Tu comprends les enjeux opérationnels et stratégiques de tes signatures et de leurs gestion (impact sur la qualité de service, la performance commerciale, l’image de SpaceFill chez nos partenaires)
  • Très bon communiquant, tu sais exprimer une idée de manière efficace à l’oral comme à l’écrit : court, clair et impactant
  • Tu es analytique et très organisé
  • Tu as un niveau parfait en français écrit et oral
    Plus mais non rédhibitoire - Tu parles anglais et/ou une autre langue (allemand, espagnol)

Déroulement des entretiens

Déroulement des entretiens :

Un premier échange téléphonique pour comprendre tes motivations à nous rejoindre, puis on se rencontre très rapidement! Un process simple et rapide en moins de 10 jours!

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