Nous recherchons un(e) assistant(e) Marketing Produit et Relationnel, qui travaillera en étroite collaboration avec le Responsable CRM et les chefs de produits.

Tes missions principales seront :

• Participer à la gestion des offres d’énergie en portefeuille

• Effectuer le costing mensuel des millésimes élec et gaz

• Coordonner la mise à jour des prix auprès des différents canaux de ventes

• Définir et suivre les marges énergies

• Réaliser une veille concurrentielle (énergie et services connectés)

• Effectuer des analyses de données afin de comprendre et connaitre nos clients pour améliorer leur expérience chez Sowee (appli, facture, espace client…)

• Contribuer à la mise en place des communications client / CRM (brief contenus, ciblage, envoi et suivi des campagnes)

• Participer à la coordination du Service Client spécialisé dans la Station connectée

• Suivre les principaux indicateurs clés du parc client

• École de commerce, d’ingénieur ou formation universitaire équivalente

• La connaissance du secteur de l’énergie est un plus

• Tu es technophile : le digital et les technologies n’ont pas de secret pour toi !

Compétences requises:

• Tu es à l’aise avec les chiffres et tu as de bonnes capacités d’analyse (tu es fluent en Excel/Google spreadsheet)

• Tu fais preuve de rigueur, d‘agilité, et tu as d’excellentes capacités d’adaptation

• Tu es à l’aise sur le terrain de la communication écrite

• Entretien de pré-qualification téléphonique (30 minutes)

• Entretien en présentiel ou en visio avec l’équipe métier