Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Product Manager H/F. Vous avez comme enjeu principal d’intervenir aux côtés des équipes agiles de notre DSI et en interface avec les métiers sur les sujets applicatifs du domaine Facturation/Recouvrement de l’énergie.
Votre rôle ? Piloter et animer la feuille de route des produits digitaux de facturation/recouvrement afin de délivrer de la valeur aux utilisateurs.
Dans le cadre de votre périmètre, vous avez pour principales missions :
- Définir et déployer la feuille de route des produits de votre périmètre en maximisant la valeur pour les utilisateurs et en cohérence avec l’architecture des outils du groupe
- Coordonner les différentes activités avec les équipes métiers, de conception, d’architectes et les product owners :
- Animer des ateliers : collecte des besoins, parcours utilisateurs, définition et priorisation des fonctionnalités de vos produits
- Animer les comités de pilotage/réunions d’arbitrage des produits digitaux
- Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques Agiles en collaboration avec l’ensemble des acteurs métiers et collaborateurs de la DSI

Votre périmètre d’intervention concerne principalement les métiers de la facturation et du recouvrement du domaine de l’énergie :
- Gestion des données clients
- Mesure de la consommation
- Calcul des tarifs
- Génération et émission des factures
- Suivi des paiements et gestion des réclamations des clients
- Analyse de la performance financière
- Conformité réglementaire
- Amélioration des processus

Issu d’une formation supérieure, vous disposez idéalement
d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire où vous avez piloté
des projets en méthode agile. La connaissance du domaine applicatif
facturation/recouvrement serait un plus.
Vous êtes dans une logique d’amélioration continue. Vous êtes
force de proposition et vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et de
fédération. Véritable facilitateur, vous savez habilement favoriser les
interactions entre les métiers et les éditeurs. Vous
appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie dans vos
échanges.
Vos principaux atouts ? La méthodologie, l’orientation
résultat et le sens du
service clients.