En lien direct avec l’ensemble des pôles de l’association et ses partenaires, le ou la Product Owner a pour mission de :
Délivrer de la valeur aux utilisateurs en développant de nouvelles fonctionnalités sur les produits de Solinum ;
Baser vos réflexions Produit sur des objectifs orientés Data, basés sur des hypothèses mesurables
Concevoir et suivre l’application de la roadmap et les adaptations nécessaires dans un cadre Agile ;
Recommander des évolutions produit stratégiques et effectuer le wireframing de fonctionnalités en lien avec l’UX Designer ;
Développer la connaissance utilisateur en mettant en place des instances et modalités d’échange, organiser des ateliers et tests utilisateurs ;
Prioriser les évolutions des produits, en accord avec les enjeux produit définis en amont avec la direction ;
Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit et la roadmap des prochains sprints auprès de la direction, des autres équipes demandeuses d’évolution et des utilisateurs
Être responsable de vos KPI, ceux-ci permettent de mesurer l’impact des évolutions sur votre produit et de pouvoir communiquer sur ces résultats
Garantir la bonne communication entre les pôles techniques, opérationnels et les partenaires (tech, associatifs et institutionnels)

La mission s’articule autour de 2 volets principaux :
#1 - Piloter la mise en place des outils et nouvelles fonctionnalités pour participer à la croissance du produit digital
Gérer la phase de cadrage des besoins fonctionnels :
Être à l’écoute des demandes et besoins des utilisateurs (internes ou externes)
Participer au recueil des besoins, les prioriser et les traduire en feuille de route fonctionnelle (user stories) à l’usage de développeurs en concertation avec les pôles tech et opérationnels
Élaborer les parcours utilisateurs
Garantir la qualité́ des outils développés
Ecrire et exécuter les scenarii de tests
Rédiger les comptes-rendus de tests et recommandation sur la mise en production du code ;
Tester les fonctionnalités et s’assurer de leur bon fonctionnement
S’assurer de la cohérence du backlog de fonctionnalités en en garantissant l’avancée

#2 - Piloter l’implémentation et l’utilisation de la solution en interne et en externe
Participer à la priorisation des fonctionnalités, à l’évolution de la roadmap
Suivre et maîtriser les délais et coûts du projet
Favoriser la conduite du changement auprès des membres de l’équipe ou des utilisateurs externes
Assurer le support pour les membres de l’équipe
Mesurer l’impact de nouvelles fonctionnalités, analyser leurs utilisations
Accompagner les utilisateurs dans le reporting de bugs et les affiner si nécessaire
Récolter des feedbacks et s’assurer que la solution répond aux besoins

Mais aussi de façon transverse :
Etre force de proposition pour faire évoluer nos pratiques, améliorer nos outils et processus;
Organiser et conduire des enquêtes et focus groups ;
Participer à la vie de la structure dans son ensemble ;
Réaliser des études d’opportunités sur des fonctionnalités ou projets de la structure.

Compétences :

• Diplômé d’un master en école d’ingénieur ou équivalent vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire ou environnement tech
• Proche du secteur de la tech, vous êtes à l’écoute du marché́, des solutions et des tendances, et aimez tester de nouveaux produits
• Expérience de projet en collaboration directe avec des développeurs
• Compétences techniques (d’analyse comme Google Analytics, Airtable, Suite Google, Wordpress)
• Un plus : maîtrise de langages d’analyse de données ou de programmation (NoSQL, NodeJS, Angular, Python)

Qualités :

• Intérêt pour l’action sociale, l’ESS et les projets innovants
• Capacité d’organisation, adaptabilité, réactivité, créativité
• Sens des responsabilités, fiabilité
• Esprit d’équipe (collaboration, communication)
• Bon relationnel, qualités de communication orale et écrites

Entretien téléphonique, éventuellement test test technique, entretien physique/visio suivant les conditions sanitaires, check de référence