Le projet phare de Solinum, Soliguide, est aujourd’hui déployé dans 30 départements français (représentant ~50% de la population française). En 2022, nous comptabilisons 1.8 millions de recherches réalisées sur Soliguide, et nous en sommes à déjà plus de 2.5 millions sur l’année 2023. Derrière ces réalisations, c’est une équipe de 30 salarié.e.s passionnés répartis sur l’ensemble du territoire français.

Notre ambition, fin 2026, est d’être présents dans la totalité des 101 départements français et d’avoir expérimenté le lancement de Soliguide dans 3 pays européens. En plus de cela, nous voulons intensifier notre impact dans nos territoires (qualité de la donnée, nombre de recherches réalisées, nouvelles fonctionnalités) et lancer des projets d’innovation là où nous sommes implantés (analyse de la donnée en temps réel, focus sur l’aide alimentaire,..). Le projet s’inscrit dans une co-construction forte avec les acteurs de la solidarité (associations, collectifs, fédérations, entreprises sociales,..) et l’Etat notamment dans le cadre des stratégies de lutte contre la pauvreté / pacte des solidarités et France Travail.

Pour accompagner ce changement d’échelle, Solinum renforce ses ressources humaines. Parmi elles, le poste de COO est le plus stratégique : vous porterez la stratégie de changement d’échelle de Solinum et accompagnerez sa déclinaison dans les territoires, en réajustant lorsque nécessaire et en trouvant des solutions innovantes pour lever les freins détectés.

Missions :  Le ou la directeur.rice des opérations a pour mission d’assurer le déploiement opérationnel des programmes de Solinum à l’échelle nationale à horizon 3 ans. Il ou elle participe au CODIR de Solinum, et fait le lien entre l’ensemble des cercles de Solinum et son cercle (déploiement territorial). Il ou elle développe la performance opérationnelle de nos antennes.

🚀Piloter le déploiement de Soliguide sur de nouveaux territoires  :

• Co-construire la stratégie nationale de Solinum ;

• Piloter la stratégie de développement sur chaque région française ;

• Orchestrer la démarche de prospection et veiller à l’atteinte des objectifs d’ouverture d’antenne, en s’impliquant lorsque nécessaire ;

• Animer les instances de co-construction nationales (COPIL composé des acteurs de la solidarité et de l’Etat) et assurer la cohérence avec les instances régionales ;

• Contribuer à la modélisation de la stratégie d’essaimage globale de l’association sur la base des retours d’expériences des départements et régions.

🎯Intensifier l’impact de Solinum sur nos territoires :

• Réaliser une veille sur les nouveautés du secteur (politiques publiques, …) ;

• Avec le cercle com’, coordonner la déclinaison des partenariats nationaux au niveau régional et départemental ;

• Avec les responsables régionaux, contrôler l’application des méthodologies de Solinum et leur harmonisation sur l’ensemble des départements  ;

• Être garant.e du déploiement efficace des projets d’innovation sur les régions ;

• Mettre en place des mécanismes d’évaluation de la qualité et le diffuser dans les territoires ;

• En lien avec le cercle com’, accompagner les équipes dans la formalisation des partenariats locaux et leur élargissement à d’autres départements ou régions ;

• Mettre en place les outils de suivi nécessaire, analyser mensuellement les KPIs des régions, contrôler l’atteinte des objectifs et en tirer des conclusions actionnables ;

• Contribuer activement aux nouvelles fonctionnalités tech sur Soliguide, de leur réflexion jusqu’à leur déploiement dans les territoires.

🤝Manager les équipes territoriales :

• Manager une équipe de 8 responsables et directeur.rices régionaux, qui encadrent eux-mêmes des équipes opérationnelles (chargé.e.s de développement locaux, coordinateur.rices locaux), dans le respect des pratiques de management propre à Solinum et à ses valeurs  ;

• Communiquer la vision de l’association aux équipes et les fédérer autour de ces projets ;

• Veiller à la diffusion des valeurs de Solinum dans les actions et les pratiques de l’ensemble des équipes territoriales ;

• Être garant.e de la cohérence des ressources humaines avec les objectifs d’impact actuels et futurs de l’association (recrutement, évolutions des fiches de poste, montée en compétences, licenciements,…) ;

• Piloter l’adéquation charge/capacité en intégrant la saisonnalité de l’activité (mises à jour, évaluation d’impact,..) et en poussant à une priorisation réaliste des chantiers ;

• Mobiliser les équipes transverses (com’, produit,…) en fonction des besoins des équipes territoriales.

💸Assurer la pérennité financière des territoires :

• Suivre la levée de fonds de chaque région et garantir l’atteinte des objectifs de sécurisation du budget du cercle déploiement territorial (>50% du budget de l’année au 1er janvier, 75% en juillet et 90% en septembre);

• Contribuer aux réflexions sur le modèle économique de nos programmes ;

• Participer au cadrage des dossiers de financements régionaux et réaliser ponctuellement des demandes de financements au besoin ;

• Suivre la réalisation des conventions, la communication partenariale et l’évaluation des dispositifs.

Ce que Solinum peut t’apporter

• Une expérience immersive et challengeante au sein d’une association ambitieuse et motivée pour lutter contre la précarité

• Un esprit d’équipe et une solidarité interne,

• Une relation de confiance avec l’équipe et les managers,

• Une possibilité de s’impliquer sur des projets de A à Z et participer aux sujets stratégiques et opérationnels de Solinum

• La possibilité de faire évoluer l’association grâce à notre process de décision partagé

💪Compétences :

• Nous recherchons un profil expérimenté, avec un réseau solide et une appétence pour la lutte contre la pauvreté et l’innovation sociale.

• Vous justifiez d’expériences structurantes d’au moins 7 ans sur des postes liés ;

• Vous avez une bonne connaissance des enjeux de la solidarité et des acteurs (collectivités territoriales, Etat, associations, etc.)

• Vous avez une solide expérience dans la recherche de financement privé et public :

• Vous êtes expérimentés dans la gestion de projet, le management d’équipe et des pratiques de management alternatives ;

• Vous savez négocier gagnant-gagnant ;

• Vous parlez couramment anglais ;

• Les outils numériques sont une seconde nature pour vous (drive, slack, notion, airtable…)

🥰Qualités :

• Vous êtes convaincu par les  valeurs et à la vision de Solinum (Efficience vers l’impact social ; Apprendre sans s’arrêter ; Transparence et authenticité ; Voir grand et loin ; Confiance & responsabilité)

• Vous avez une excellente organisation, et vous savez très bien gérer les priorités (et dire non quand il faut !) ;

• Vous êtes fédérateur, savez leader des équipes et les encourager à donner le meilleur d’elles-mêmes ;

• Vous savez faire la différence entre les moments où il faut trancher et prendre une décision, et ceux où il faut laisser aux équipes le soin de trouver leur propre décision ;

• Vous avez un tempérament d’entrepreneur, vous aimez monter des projets à impact et les voir aboutir ;

• Vous êtes résilient face aux difficultés, vous résistez bien à la pression ;

• Vous savez anticiper 2 coups à l’avance ;

• Vous n’avez pas peur de mettre les mains dans l’opérationnel ;

• Vous savez vous adapter aux changements dans une organisation en plein développement.

10/10/2023 au 17/10/2023 : entretiens téléphoniques

18/10/2023 au 25/10/2023 : études de cas

25/10/2023 au 08/11/2023 : entretiens présentiel/visio

Prise de poste entre le 15/11/2023 et le 15/02/2023 selon la durée du préavis