Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Accueil & Expérience Client en alternance.
Au sein de la Maison Soin de Soi, vous serez amené à :
● Accueillir chaleureusement la clientèle
● Conseiller et apporter votre expertise pour vendre les produits adaptés et fidéliser la clientèle grâce au diagnostic beauté
● Gestion quotidienne du lieu : encaissements, prises de rendez-vous téléphonique et physique, optimisation du planning, rangement, commandes, inventaires, réassort, tenue des cabines…
● Vous partagez les valeurs de Soin de Soi : Bienveillance, respect, convivialité, professionnalisme et confiance.
Ce que nous offrons:
Une formation solide et qualitative dès votre arrivée et tout le long de votre parcours professionnel
Une entreprise à taille humaine qui se donne les moyens de ses ambitions toujours en quête de nouveaux projets
Une entreprise éthique et engagée : nous souhaitons obtenir la certification B-Corp en 2024
Un salaire adapté à votre profil (nous avons une grille de salaire transparente) et une offre significative sur nos produits
Salaire fixe + salaire variable collectif et individuel
Mutuelle prise en charge à 50%
Remboursement de 50% Transport
Ticket restaurant (8€/jour)
Vous êtes sensible au monde, à la nature, aux ingrédients et cosmétiques naturels et biologiques
Vous avez une approche holistique du bien être
Vous êtes expert(e) en beauté et vous connaissez le marché de la cosmétique
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, organisé(e), dynamique et réactif(e)
Vous êtes convivial(e), dynamique et curieux(se). Vous aimez conseiller, partager votre savoir et lier des relations bienveillantes avec vos clients et le reste de l’équipe. Votre présentation est impeccable, votre sourire et votre bonne humeur tous les jours au rendez-vous et vous aimez apprendre et vous former
Formation vente/accueil/commerce
Une expérience dans le domaine du bien être est un plus
L’entreprise valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et sert
1er contact téléphonique avec la responsable RH afin de valider vos disponibilités et attentes
Entretien physique avec la responsable RH et la responsable SPA ou Boutique
Entretien physique avec Nelly, dirigeante Soin de Soi
Demi-journée d’essai