Sodexo Pass France recherche :
Responsable Veille & Innovation

Sodexo Pass France engage un vaste programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques.

Intégrez une équipe au premier plan de ce projet ambitieux ! Votre engagement et votre créativité contribuent à faire vivre et déployer nos offres, notre qualité de service, ainsi que nos valeurs auprès de nos communautés de clients, consommateurs et partenaires.
Vous porterez aussi nos engagements solidaires et responsables : réduction de l’empreinte carbone, pré-servation des ressources et des écosystèmes… à travers nos partenariats (Servathon, WasteLESS Week…) et notre soutien aux organisations et associations humanitaires (Resto du Cœur, Action contre la Faim…).

Missions

Vous prendrez en charge l’ensemble de la veille concurrentielle et la recherche d’innovations pertinentes pour Sodexo Pass France en explorant de nouvelles dimensions, de nouvelles idées et en recherchant de nouveaux marchés stratégiques.

• Structurer et centraliser la veille concurrentielle et marché.
• Favoriser le partage de cette veille concurrentielles et marché à l’ensemble des équipes en interne.
• Promouvoir une culture de l’innovation en restant à l’affût des tendances et des technologies émergentes dans et en dehors de notre secteur d’activité.
• Planifier et produire des séances d’idéations qui soutiennent une culture de réflexion stratégique et d’innovation.
• Etudier et analyser les offres de nos concurrents dans le but de comprendre en détail leur fonctionnement, construire des contre-argumentaires commerciaux et alimenter l’évolution de nos offres et de nos produits.
• Recueillir et interpréter les tendances ou changements, établir des liens entre les secteurs et métiers innovants, trouver des modèles sur les marchés adjacents et communiquer les résultats aux équipes.
• Former l’ensemble de l’organisation sur les tendances et l’innovation.
• Imaginer et développer de nouveaux modèles économiques pour nos clients, marchands et utilisateurs.
• Construire et rédiger des rapports et assister les équipes dans la définition de nouvelles opportunités stratégiques.
• Réaliser des analyses afin d’évaluer le potentiel d’un marché ou d’un produit et préparer les supports à présenter aux parties prenantes et décisionnaires.
• Proposer des recommandations de partenariats stratégiques à l’équipe Product Management.
• Rechercher de manière proactive des opportunités d’améliorations internes

• 4 ans de stratégie produit, analyse de marché, veille concurrentielle ou conseil
• Forte capacité à analyser et synthétiser
• Orientation client / business et esprit d’entreprise
• Bon relationnel afin de tisser des liens avec les équipes commerciales, affiliés et services clients afin de faciliter la remontée de informations terrains
• Excellentes compétences de Word, Excel, PowerPoint, Teams, Jira, Notion
• Solides compétences en travail d’équipe et en animation
• Capacité à communiquer et à interagir à tous les niveaux de l’organisation
• Maintenir des relations efficaces avec les parties prenantes
• Maîtrise du français et de l’anglais

Must -Have :

• Connaissance du marché des avantages et récompenses, des produits digitaux et de la concurrence (capacité à anticiper et expliquer les tendances actuelles / futures)
• Capacité à analyser le comportement des consommateurs / clients
• Maîtrise de la recherche et de l’analyse : analyse concurrentielle, analyse commerciale, évaluation du marché…
• Définition / structuration de pricing et modélisation des revenus
• Capacité à définir et suivre des KPIs
• Capacité à penser de manière stratégique et à mettre les idées en action
• Familiarité avec l’utilisation de base de données et d’outils de recherche (comScore, Forrester, eMarketer, Gartner…)

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous évoluerez et progresserez au sein d’une équipe dynamique et engagée, dans un climat bienveillant basé sur des relations de confiance qui valorisent votre travail et votre autonomie.
Vous profiterez de nombreux avantages qui participent à améliorer votre qualité de vie tel que le télétravail, ainsi que des offres exclusives de nos start-up partenaires (sport, covoiturage, livraison de repas…).

SODEXO PASS FRANCE VOUS FAIT 3 PROMESSES :

• Grandir à travers des projets ambitieux.
• Rejoindre un groupe qui donne la priorité à l’humain et privilégie l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Contribuer à un collectif mobilisé sur les questions sociales et environnementales.

ET SI C’ÉTAIT VOUS ?

La diversité des expériences et des profils est une richesse pour nos équipes.
Nous attachons beaucoup d’importance à votre personnalité et à votre état d’esprit enthousiaste et impliqué. Votre sens du collectif et votre capacité à penser « solution et service client » sont primordiaux pour assurer le succès de votre mission.
Alors, si vous avez de l’esprit au sens large - esprit d’équipe, esprit de service, esprit de progrès - et si vous partagez les valeurs de Sodexo Pass France, vous êtes la/le bienvenu(e) !
Vous pouvez compter sur un accueil bienveillant et vivre une intégration soucieuse de rassembler toutes les conditions à votre épanouissement. Notre culture d’entreprise basée sur la Diversité garantit l’égalité des chances et veille au bien-être de chacun de ses collaborateurs.

• Entretien téléphonque avec la RH
• Entretien en visio ou présentiel avec la RH
• Entretien avec le manager
• Entretien avec la Directrice Marketing