Au sein de la compagnie d'assurances SOGECAP dans un contexte de fort développement, d'attentes clients et d'évolutions et contraintes réglementaires croissantes, le traitement de l'ensemble des opérations de gestion et des activités lié à son périmètre en vue de garantir la conformité et la qualité des traitements au bénéfice du client dans le cadre des normes et procédures en vigueur au sein de sa direction est un enjeu fort.

La direction relation client vie, spécialisé dans le domaine de l'assurances vie, recrute des gestionnaires assurance vie en alternance sur le périmètre Adhésion et Vie du Contrat.

Au sein d'une équipe dynamique et unie composée d'experts, vous assurez la gestion des contrats épargne et retraite commercialisée par le réseau Société Générale et ses partenaires, dans le respect des objectifs de qualité, de délais, des procédures internes et des délégations définies.

Concrètement, vous serez amené à :

Réaliser le traitement des actes de gestion dans le respect des objectifs de délais et de qualité et des procédures et processus en cours et intervient en autonomie dans des dossiers selon accréditation/niveau d'habilitation accordée correspondant au niveau d'expertise et de responsabilité du collaborateur,

• Traiter les demandes clients liés aux contrats d'assurance vie, ainsi que les opérations relatives à la vie du contrat : adhésions, versements, arbitrages, transferts, mise à jour, clauses bénéficiaires…en appliquant les procédures relatives à la Conformité et à la Gestion du Risque et en respectant les procédures internes de traitement des opérations
• Réaliser les contrôles de premier niveau (complétude des pièces et conformité au regard des réglementations fiscales, juridiques, financières et de la lutte anti blanchiment)
• Procéder à l'enregistrement des informations clients et opérations dans les différents outils et applications internes
• Rédiger les courriers pour répondre aux demandes de renseignements des clients
• Informer partenaires et clients de l'avancée des dossiers,
• Réaliser des vérifications (contrôles 4 yeux sur des données saisies) en fonction de la délégation et des actes octroyés,
• Informer partenaires et clients de l'avancée des dossiers

Diplômé d'un Bac+2 de préférence en assurance, vous préparez une Licence (Bac +3) en assurance / banque / finance.

Compétences comportementales souhaitées:

• Respect des règles
• Organisation / Rigueur
• Adaptabilité
• Aisance orale et écrite
• Bon relationnel

Poste à pourvoir en Alternance, basé à Orléans (45), pour une durée de 1 an à partir de Septembre 2025.