PRODUCT MANAGER (H/F)

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du numérique et du e-commerce français dans le secteur des mobilités qui réunit les compétences numériques au service du client. 

En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech conçoit et implémente les solutions digitales clients du groupe SNCF.

Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

Quelques projets phares :

• le développement de sites comme transilien.com, SNCF.com, thalys.com,
• l’appli et le site e-commerçant SNCF Connect,
• les services numériques comme les abonnements et cartes commerciales,
• les logiciels pour les agents du Groupe SNCF (contrôle, embarquement, lutte anti fraude, conduite),
• le développement du service numérique de gestion des flux d’information voyageur.

Contexte et missions :

La raison d'être de ce rôle est de capter les besoins des utilisateurs en termes d’usine logicielle et d’orchestration de conteneurs pour proposer un ou des produits apportant des solutions à l’état de l’art du marché, avec la meilleure expérience utilisateur et en alignement avec les enjeux majeurs de l’entreprise et de sa stratégie IT.  

Doté d’une expertise fonctionnelle du CI/CD et des technologies Container, le Product Manager fait partie de l’équipe Produits IT4. Il collabore avec ses pairs pour proposer un portfolio produit cohérent à un coût maitrisé. 

Interactions:

•     Delivery Managers
•     Equipes Usine logicielle et Container
•     Autres équipes de la Cloud Acceleration Team
•     Key people des factories
•     Resp. de Factory,
•     SA, FINOPS
•     Manager Produits Tech (Head Of Product)
•     CTO

Activités détaillées :

- Maintenir une vision Produit  

• Incarner la raison d’être ainsi que la trajectoire des produits du périmètre afin de maintenir un portfolio à l’état de l’art du marché et à un coût maitrisé, à partir de sa propre expertise et celle de son équipe (expériences, veilles technologiques, benchmarks…), 
• Partager et challenger la vision auprès des stakeholders. 

- Capter et formaliser les besoins 

• Mettre en place outils et ateliers permettant la collecte des besoins/attentes de toutes les parties prenantes (utilisateurs tech des factories, Direction de Prod, équipes Sécurité…), 
• En Décliner la stratégie IT de l’entreprise en coopération avec le CTO, le Head of Product et le CPO. 

- Prioriser et constituer les roadmaps  

• Evaluer, à l’aide de KPIs, la valeur-ajoutée pour les utilisateurs des possibles réponses à leur besoin, en les traduisant en initiatives inscrites dans les roadmaps produits, 
• Adopter une méthode de priorisation garantissant alignement et transparence auprès des différents stakeholders. 

- Piloter la réalisation  

• Gérer le backlog Produit (Etudes, Initiatives, EPICS, User Stories) et l’animer en étroite collaboration avec l’Agile Master, 
• Construire le Release Planning Day, avec tous les éléments nécessaires pour permettre à l’équipe de comprendre la vision produit et la raison des incréments, 
• Coordonner les activités nécessaires aux études, en faisant notamment participer des expertises extérieures à l’équipe (SA, sécurité…). 

- Maitriser et piloter le coût des produits (JH, licences…) ainsi que leur modèle de financement dans le but de d’avoir une proposition de valeur à un coût maitrisé 

• Proposer des modèles de financement en fonction de la maturité des produits, de leur rôle dans le SI et de leurs usages, 
• Accompagner et Conseiller les factories afin d’optimiser leurs usages, 
• Présenter les dossiers au comité d’engagement en fonction des montants à engager. 

- Animation du déploiement Produit ou Technos 

• Favoriser les communautés de pratiques 
• Mettre en place la bonne structure de suivi du déploiement ou de la mise à jour d’un produit (éventuellement en coopération avec un chef de projet lorsque le déploiement est à l’échelle du SI) 

- Communication 

• Communiquer auprès de ses pairs et des autres équipes de factory sur les produits et technos dans le périmètre 

Profil recherché :

Diplôme : BAC +4/5

Expérience :  

Une expérience Dev ou Ops est obligatoire pour le poste
Plusieurs années en tant que : AMOA, PO, PM ou Consultant fonctionnel 
Encadrement d’équipes et/ou pilotage de projets en mode Agile 

Compétences métiers/techniques :

•     Maîtrise des concepts agiles
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•     Maîtrise du Product Management
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•     Gestion des risques
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•     Connaissance des technologies
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•     Vocabulaire AWS
•  
•     Connaissance des enjeux de l’entreprise
•  
•     Connaissance de l’organisation de l’entreprise, des factories

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
• Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
• Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
• Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
• Nous sommes certifiés Great Place To Work