Dans le cadre de son développement et dans le prolongement de son offre innovante de Bureaux, SnapDesk a lancé SnapDesk Meetings : une nouvelle offre répondant aux besoins de clients souhaitant se réunir dans des lieux majestueux, entièrement équipés et favorisant la collaboration.

En tant que Account Manager Evenementiel, tu interviendras sur le tout premier espace SnapDesk Meetings. Tes missions seront les suivantes :

Relation client :

• Gérer notre présence sur les différentes plateformes de réservation.

• Répondre aux demandes entrantes.

• Conseiller les clients selon leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.

• Etablir des propositions commerciales, devis et factures.

Hospitality :

• Maintenir un niveau élevé d’expérience client de la réservation jusqu’à la fin de l’évènement pour s’assurer de la satisfaction client et des retombées (avis client, recommandations…).

• Etre l’interlocuteur unique du client tout au long de l’évènement, de la planification à la réalisation, notamment l’accueillir le jour j et être disponible tout l’évènement pour répondre à ses besoins.

• Préparation du site en amont de l’arrivée du client en supervision des différents prestataires (service de ménage, de livraison de repas, de consommables, etc.)

• Etre garant du respect de la quantité et de la qualité des fournitures et des équipements mis à disposition.

Gestion de Projet :

• Suivi des KPI.

• Optimisation et amélioration des process existants.

• Proposer des axes d’amélioration.

• Tu es dans une école de commerce ou équivalent universitaire.
• Tu disposes d’une bonne capacité d’exécution, tu es organisé(e), polyvalent(e) et autonome.
• Tu as le sens du service et des responsabilités.
• Tu es bon(ne) communicant(e) et tu as une bonne capacité d’écoute.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une startup en plein développement avec de nombreuses opportunités d’évolution !
• Un stage complet, à forte dimension entrepreneuriale.
• Un cadre de travail agréable dans le cœur du Sentier et des évènements fréquents.

Rémunération & Avantages

• Une rémunération de 1.000€/mois + Primes
• Remboursement du titre de transport (50%)
• Tickets restaurants (Swile)
• Abonnement Sport & Bien-être (Gymlib)