Technicien d’exploitation informatique

🚀 Leur mission

Smile&Pay, la Fintech Française qui révolutionne le paiement par carte bancaire pour les commerçants, artisans et indépendants.

L’ambition de Smile&Pay est de résoudre un paradoxe. Alors que 71% des Français préfèrent payer avec leur carte bancaire, près de deux millions de professionnels n’acceptent toujours pas les cartes bancaires. Les raisons à cela sont connues : le prix du service et la rigidité des offres proposées par les acteurs traditionnels.

L’offre de Smile&Pay, qui repose sur une équipe et une technologie Française, consiste à proposer une solution de paiement par carte bancaire innovante, rapide, abordable et (re)donner ainsi le Smile aux commerçants français.

✨Leurs valeurs

Depuis octobre 2015, ils mettent au quotidien toute leur énergie pour proposer la meilleure expérience d’encaissement à leurs clients entrepreneurs grâce à leurs valeurs :

• Ambition : Devenir le leader indépendant français de l’encaissement de proximité
• Simplicité : Proposer une offre accessible et simple pour tous
• Transparence : Leur offre est claire et honnête. Ils vous disent tout, et ne vous cachent rien !
• Expertise : Aussi bien en matière de sécurité de notre plateforme technique qu’en matière de qualité de service et d’accompagnement client
• Bienveillance : Envers leurs clients commerçants, les clients de leurs clients, et leurs collaborateurs
• Esprit « Smile » : Toujours partager leur sourire et transmettre leur bonne humeur 😃

📈 Quelques chiffres

• +de 10 000 professionnels et PME nous font confiance
• +de 100M€ de transactions traitées en 2020
• +50 de net Promotor Score (Indice de Recommandation)

✅ Responsabilités

Au sein de notre établissement situé à Trégueux (22) et sous la responsabilité du manager de l’équipe d’exploitation, vous participez avec l’équipe à l’ensemble des tâches suivantes :

• S’assurer du bon fonctionnement de la plateforme et de l’ensemble des services informatiques
• Participer à la maintenance ainsi qu’à la gestion de l’infrastructure
• Participer à l’ensemble des tâches de support au quotidien
• Participer aux mises en production et à leur supervision
• Suivre le monitoring et les alertes de l’état de la production
• Proposer des améliorations pour nos plateformes et pour la supervision de l’ensemble des services

🛠 Environnement technique

• VMware, OS Linux
• Base de données PostgreSQL
• Pare-feu Pfsense
• Gestion des serveurs avec Foreman
• Java, WebApps Tomcat
• Office 365 / administration des comptes

🎁 Avantages

• Rémunération : package entre 26 et 33K€ annuel (selon profil et expérience)
• 50% de votre abonnement de transport
• Mutuelle d’entreprise avec Alan
• Titres restaurants Swile
• Télétravail ponctuel

🏅 Votre profil

Expérience

• Vous justifiez d’un minimum de deux ans d’expérience en exploitation informatique
• Une première expérience dans une fintech, ou dans le secteur du paiement/monétique/Digital ou e-commerce est fortement appréciée

Expertise technique

• Système linux
• Analyse et réalisation de requêtes et fonctions SQL
• Systèmes virtualisés
• Connaissances systèmes et réseaux

Personnalité

• Vous êtes autonome, polyvalent(e), et faîtes preuve d’initiative
• Vous êtes capable de solutionner des problèmes complexes
• Vous êtes curieux(-se), vous aimez apprendre et tester de nouvelles choses
• Vous êtes dynamique, positif(-ve), bienveillant(e) et avez le Smile au quotidien

💪 Recrutement

• 1er entretien avec Zoé notre Responsable RH
• 2nd entretien sur site avec le responsable et les équipes d’exploitation
• 3ème entretien Gwendoline notre CTO
• Entretien final avec Nicolas, notre CEO