Skillsday

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Chef de projet CRM (stage)

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +2
  • < 6 mois

La tribu

Skillsday

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  • EdTech, Formation, Ressources humaines

Le poste

Chef de projet CRM (stage)

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +2
  • < 6 mois

À propos

Skillsday est un organisme de formation nouvelle génération. Son métier est de concevoir, à partir des dernières technologies digital learning du marché, des formations courtes, ludiques et impactantes. Parfois nous les complétons avec de l’humain (classe virtuelle, présentiel, tutorat, etc.), il s’agit alors de blended learning.

Son ambition ? Moderniser la formation pour répondre aux nouveaux usages et engager les apprenants toujours plus longtemps !

Son ADN ? Skillsday, c’est ni une bande de collègues unis ni des acharnés du travail bien fait… c’est les deux à la fois. La convivialité qui règne dans leurs bureaux et leur haut niveau d’exigence sont leurs meilleurs alliés ! Skillsday tient beaucoup à ses clients. Satisfaction, confiance, proximité, passion, voilà quelques mots qui caractérisent la relation de Skillsday à ses clients, et incarnés par chaque collaborateur.

En 5 ans, les équipes et les clients de Skillsday en ont fait l’agence n°1 du mobile learning. Comment ? En travaillant beaucoup, en collaborant beaucoup, en prenant plaisir beaucoup, en riant beaucoup, en s’aimant beaucoup !

#mobilelearning #blendedlearning #customerfirst #exigence #bienveillance #expertise #fun #cohésion #exemplarité #plaisir #qualité #confiance #convivialité #modernité

Descriptif du poste

Encadré(e) par Joy, notre responsable Marketing & Communication, tu auras un rôle central entre la team market et la team sales (composée de 4 business developer, et bientôt plus). 🚀

Tes objectifs ?
Un beau CRM clean, à jour et qualifié qui permet de convertir nos prospects en clients !
S’assurer qu’aucun business ne nous échappe 🔥

CRM

Le CRM c’est le nerf de la guerre, la bible du commercial, un atout précieux, une arme redoutable pour chaque commercial - pour qu’il puisse servir le business et générer toujours plus de leads, la base de données clients & prospects doit être propre, à jour et qualifiée. 👌

Tu seras responsable du portefeuille clients & prospects et des campagnes marketing.

Ton rôle :

  • Tu seras le détenteur des clés du CRM pour trier et importer les bons contacts obtenus (et les bonnes coordonnées)
  • Tu t’assureras du bon usage et renseignement du CRM tout au long du cycle de campagne marketing & leads (suivi) dans le but d’améliorer nos performances et notre tracking
  • Tu identifieras les bons indicateurs à suivre avec l’aide de l’équipe et les suivras de manière régulière
  • Tu évangéliseras sur les bonnes pratiques d’utilisation de notre outil CRM (RGPD friendly)
  • Tu cleaneras la base : chaque information est précieuse
  • Tu veilleras à attribuer les bons comptes aux bons commerciaux
  • Tu créeras des organigrammes et des plans de compte pour aider nos sales à développer leurs portefeuilles clients
  • Tu seras en gestion du traitement et suivi des hard bounces

LES APPELS D’OFFRES

Nous recevons des appels d’offres pour répondre à des marchés privés et publics. Avons-nous intérêt à répondre à l’appel d’offres ? De quoi avons-nous besoin ? C’est toi qui répondras à cette question !

Profil recherché

  • Tu es à la recherche d’un stage de 6 mois
  • Tu es 1ère, 2ème ou 3ème année d’école de commerce / DUT
  • Tu maîtrises Excel et Google Sheet
  • On dit de toi que tu as un esprit data driven orienté business
  • Tu as une première expérience significative en gestion CRM (Zoho est un plus)
  • Tu t’intéresses au monde professionnel, à l’environnement start-up B2B , à la formation et son écosystème
  • Tu fais preuve de curiosité, analyse, réactivité et dynamisme
  • Structuré(e) et organisé(e), tu es à l’aise avec le travail en équipe
  • Le plus important ? Tu as une envie débordante d’apprendre et tu sais t’adapter dans un monde en constante évolution

Skillsday connaît une croissance exponentielle à 2 chiffres depuis sa création. L’équipe sales et marketing se renforce avec l’ambition de relever tous ses challenges. Tu seras au cœur du réacteur ! Selon tes envies et tes compétences, d’autres missions pourront t’être confiées.

NOTRE PROMESSE

Travailler dans un secteur en pleine croissance : la EdTech
Mettre un pied dans le monde des RH et du B2B
Une équipe soudée et bienveillante avec laquelle tu vas relever de beaux challenges
Apprendre aux côtés d’experts passionnés
Un cadre de travail flexible
Travailler au sein d’une start up labellisée happyatwork et workanywhere
le remboursement à 50% du titre de transport
La distance ne nous arrête pas : des apéro et jeux en visio (et beaucoup plus en présentiel…)

Déroulement des entretiens

  • 1er Call avec Joy, Responsable marketing et communication
  • Cas pratique
  • 2ème entretien avec Joy et Anne-So, CMO
  • Rencontre avec la team

Découvrez l'équipe de Skillsday

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