Mission

Développement du chiffre d’affaires et croissance d’un portefeuille client.

Vous devrez notamment:

Chez les clients existants :

• Assurer la pérennisation des relations (agences médias, annonceurs, trading desk)
• Répondre aux briefs et besoins reçus dans les délais les plus courts
• Maintenir un suivi de qualité des contacts pendant les campagnes
• Développer la relation et le scope
• Fidéliser et renouveler les partenariats clients

Chez les prospects :

• Traitement et réponse des contacts entrants
• Prise de rendez-vous
• Relance prospects
• Préparation des offres commerciales
• Réalisation et envoi des devis aux clients
• Prospection qualitative (Linkedin, email, téléphone, évènements, réseau…)

Satisfaction clients :

• Assurer la satisfaction client et la bonne croissance du compte
• Mesurer l’usage et suivre les indicateurs clés (CA, adoption, usage … )
• Être proche de ses clients

En interne :

• Documenter les cas d’usages clients en lien avec le service Marketing
• Mise à jour des bases de données clients et des statistiques de ventes
• Reporting des activités dans l’outil CRM

Profil

De formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience dans le secteur du digital.

Vous avez une connaissance de l’écosystème digital et Data, et/ou avez une forte sensibilité techno / data.

Dynamique, tenace et enthousiaste, vous êtes déterminé(e) à toujours trouver des solutions à tout type de problématique.

Vous ne reculez devant rien et vous avez le goût du challenge. Pour vous, les objectifs sont faits pour être dépassés.

La maîtrise de l’anglais est un plus.

Rémunération : fixe + primes selon profil

1) Un premier entretien téléphonique avec notre Responsable des Ressources Humaines pour échanger sur vos motivations et votre parcours professionnel
2) Un second entretien en présentiel avec votre futur manager pour discuter plus en détails des missions du poste
3) Un entretien avec le top management afin de confirmer votre recrutement