Descriptif du service

La division Engagement a pour mission d’animer nos 8000 clients pour maximiser leur satisfaction. Pour cela, l’équipe travaille sur plusieurs projets : organisation de webinaires, mailings automatisés, création de vidéos témoignages, vidéos tutorielles etc… L’objectif final est d’envoyer de la valeur en continu à nos clients pour les fidéliser !

Descriptif du poste

L’Assistant Marketing digital en alternance a pour missions d’accompagner la division Engagement (équipe de 2 personnes) dans ses tâches quotidiennes.

Tes missions :

• Webinaires : Organiser nos webinaires. Créer les mailings d’invitation, coordonner avec les animateurs, suivre les webinaires et reporting.

• Vidéos témoignage : Sourcer nos clients. Trouver le client idéal qui témoignera de sa satisfaction de Simplébo devant la caméra !

• Mailing : Rédiger des mailings ponctuels. Ils peuvent être à destination de toute notre base client ou bien d’une cible très précise (client ayant une certaine offre, un certain produit…)

• Reporting : Reporter les performances de nos actions. Plusieurs fichiers nous permettent de suivre nos actions et donc d’adapter et orienter nos futures communications et priorités.

• Assister la division dans ses actions quotidiennes !

INFORMATIONS PRATIQUES :

💰 Contrat d’apprentissage, rémunération en fonction de la grille SYNTEC
🏢 Des locaux à Paris, proche de Saint-Lazare
🖥 Des outils de travail performants : Intercom, Asana, Hubspot, etc.
🥗 Tickets restaurant : 10 €/jour
🤩 Une mutuelle d’entreprise (Benefiz)
🥳 De multiples team buildings et séminaires
🏡 Télétravail possible sous validation du manager

• Tu as de l’appétence pour le marketing et la communication client

• Tu aimes la rédaction de contenu et particulièrement de mails

• Tu es organisé, et sais mener et suivre plusieurs projets en même temps

• La fiabilité est l’une de tes valeurs principales, tu tiens tes deadlines et anticipes les difficultés

• Tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis pour que les projets avancent

• Tu es à l’aise au téléphone avec des clients pour échanger sur leurs retours, leurs priorités et leurs problématiques

• Tu as un esprit d’équipe, tu es demandeur de feedbacks pour nourrir tes connaissances et partager les tiennes

📞 - Call avec un manager

🖥 - Entretien et cas pratique avec le Division Leader (Sarah Peretti)

🖥 - Visio avec la head of Customer Success (Marine Simon)

📞 - Call de référence

🤝 En cas d’accord, discussion sur une date de début.

Notre équipe RH essaie d’être la plus réactive possible sur le traitement de nos candidatures. Appeler Simplébo pour relancer l’équipe ou en savoir plus sur ta candidature ne nous fera pas aller plus vite ! Tu peux plutôt nous envoyer un mail :)