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Team Lead chargé.e de Recrutement Intérimaires - CDI - Paris / Lyon / Remote

CDI
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Side
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

👉 Contexte du recrutement

Suite au partenariat entre Side et le Groupe Randstad France, l’objectif de ces derniers mois a été de stabiliser notre business model : définir et valider nos process, s’aligner sur la stratégie court, moyen et long terme de l’entreprise, et valider notre vision :

<< L’expérience professionnelle au service de l’épanouissement personnel >>

Maintenant que le business model de Side est pérenne, nous allons chercher, en 2023 et 2024, la croissance ! Nos commerciaux, extrêmement motivé.e.s, ne cessent de ramener de nouvelles opportunités business, et le nombre de missions postées chaque mois sur la plateforme Side ne cesse d’augmenter !

Nous avons actuellement une super équipe de 40 chargé.es de recrutement intérimaires qui se démènent chaque jour pour répondre aux besoin de nos clients et proposer du travail au plus grand nombre.

Nous recherchons notre nouveau Team Lead, pour venir en soutient du reste de l’équipe managériale et nous aider, autant sur le plan opérationnel qu’humain.

👉 Viens découvrir la vidéo de Mégane (Head of Sider Ops) 👉 ici 👈


👉 Rôle

Intégré.e au sein de l’équipe de “recrutement Siders (= intérimaires)” que nous appelons chez nous les “Sider Ops”, vous évoluerez aux côtés de trois autres Team Lead, et encadrerez, à vous 4, une quarantaine de Sider Ops, répartis en 4 team différentes.

Votre but sera de coacher votre équipe pour atteindre, à la fois les objectifs opérationnels (nombre de missions filled chaque jour), mais aussi les objectifs humain (développement de carrière, suivi de vos managees, montée en compétences, formation, accompagnement…).

Vous aurez à la fois une casquette opérationnelle de chargé.e de recrutement (50%) (appeler les Siders, préqualification, positionnement…) et une casquette managériale (50%) (management de votre équipe, gestion RH etc…).

Vos principales missions seront les suivantes :

👉 Missions

1. Performance :

  • Participer à la réussite des objectifs de sa Team

  • Aider les membres de son équipe à atteindre les objectifs de leur.s squad.s

  • Suivre les KPIs de son équipe

  • Aider ses managees à savoir analyser leur KPIs

  • Participer aux rendez-vous client avec les Sales/CSM lors de nouvelles missions

  • S’assurer de la qualité de service rendu par les membres de son équipe (qualification des Siders, suivi prise de poste, feedbacks entreprise, etc…)

2. Process :

  • Assurer la formation continue aux processus en place et garantir le respect de ceux-ci par les personnes de l’équipe dont il/elle est référent.e.

  • Être proactif.ve sur l’amélioration constante des processus mis en place en collaboration avec la Head of Sider Ops

  • Être le/la référent.e de son équipe pour centraliser les questions opérationnelles du quotidien, les remonter aux référent.e.s des autres équipes (Product, Business Intelligence, Finance Operations, Sales, CSM, Customer Support, Legal…) et apporter des réponses collectives tout en améliorant les process

  • Animer des réunions/ateliers avec les membres de l’équipe dont il/elle est référent.e

3. People :

  • Onboarder et former les nouveaux Sider Ops de l’équipe dont il/elle est référent.e

  • Aider au recrutement des nouveaux Sider Ops

  • En collaboration avec la Head of Sider Ops, assurer le suivi RH de son équipe par l’évaluation hebdomadaire, mensuelle et annuelle de ses collaborateurs directs

  • Accompagner et participer à l’épanouissement et à la montée en compétences de chaque personne de l’équipe dont il/elle est référent.e

  • Incarner, transmettre et développer les valeurs de l’entreprise auprès des personnes de son équipe, être le/la garant.e du bon respect des règles RH en place chez Side (notamment la politique télétravail)


Contrat Cadre - CDI de 38h.

Horaire en semaine, du lundi au vendredi.

Télétravail total autorisé en France métropolitaine après la période d’onboarding (= période de formation, qui dure min. 2 à 3 semaines).

En tant que Manager, il vous sera demandé de venir en présentiel pour accueillir vos nouveaux collaborateurs, ou lors des journées d’équipe (2j par mois min.).


Profil recherché

Notre futur Team Lead devra (dans l’idéal!) se reconnaitre dans les expériences et qualités suivantes :

  • Une première expérience réussie en management (4 managees min.) de 1 an minimum,

  • Une connaissance du secteur de l’intérim est un plus, mais une première expérience dans un secteur qui allie Tech et Humain est un bon début,

  • Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et avez le sens des responsabilités

  • Vous savez faire preuve de leadership, et emmener vos équipes avec vous vers un but commun,

  • Vous êtes à l’aise avec les chiffres, savez suivre des KPI et êtes en mesure de transmettre cette vision “results oriented” à vos équipe,

  • Vous avez une belle capacité d’écoute et d’empathie, et savez comprendre “l’humain” (ou essayer de le comprendre!),

  • Vous êtes volontaire avec une bonne capacité d’adaptation

  • Vous êtes pro-actif.ve dans la mise en place d’actions concernant la vie de votre Team, de votre équipe, ou de Side de manière générale

  • Vous avez un fort esprit d’équipe et une attitude positive (orientée solution!)

  • Vous êtes curieux.se : vous avez téléchargé notre application pour découvrir l’environnement Side !

Les avantages

Ce qu’on offre chez Side

[A adapter suivant le type de contrat]

🙌 Les avantages Side :

💥 Une aventure au sein d’une équipe de passionné.e.s qui révolutionne le marché du travail temporaire

🧗‍ Beaucoup de responsabilités et d’autonomie

🥊 Du challenge au quotidien dans une des startups les plus prometteuses d’Europe

🍻 Des événements réguliers : Teambuildings, Monthly Kickoff, Offsite, Afterworks …

💻 Des bureaux flexibles sur Paris (WeWork Bercy) tout confort, avec possibilité de combiner avec une politique télétravail très flexible (obligation de présence lors de la période d’onboarding (2 à 3 semaines), puis possibilité d’être en full remote après. Obligation de télétravailler en France métropolitaine).

📩 Une enveloppe de 300€ à la validation de votre période d’essai pour vous équiper pour le télétravail

🫵 La possibilité de choisir ton camp : PC, Mac ou Linux ?

🌴 9j de RTT / an

🤍 Une communication transparente et bienveillante, des entretiens individuels réguliers

🌱 La possibilité d’effectuer, sur votre temps de travail l’atelier “La Fresque du Climat”, qui sensibilise et éduque sur les enjeux climatiques et environnementaux.

🤝 La prime de cooptation : envoie nous les CV d’amis / connaissances qui pourraient correspondre à nos besoins, et si cette personne est embauchée et valide sa période d’essai, ton aide sera récompensée !

💸 Accès entreprise à la plateforme d’avantages HappyPal, donnant droit à de nombreuses réductions

🐶 Les animaux sont autorisés dans nos locaux !


🙌 Les avantages Groupe Randstad France :

📈 La possibilité de souscrire au Share Purchase Plan (achat d’actions du Groupe Randstad)

📞 Workplace : Une ligne d’écoute psy et de coaching life 24h/24 et 7j/7 en soutien émotionnel / physique / management / psychologique pour tout employé mais également pour ses proches. Services anonymes, gratuits et illimités

🤓 Prof express : Un service pour nos supers parents : un accompagnement sur mesure pour la réussite scolaire de leurs enfants

💼 Accès aux offre d’emploi pour de la mobilité Groupe Randstad (plein de possibilités d’évolution, dans la France et à l’étranger !)


🙌 Les avantages obligatoires (qu’on a un peu upgradé) :

🚲 Un remboursement des frais de transport et/ou de télétravail (50€ / mois)

💸 9€ de ticket restaurant / jour travaillé (Swile, pris en charge à 60% par l’entreprise)

🐼 Alan Blue (couverture santé renforcée) : la cotisation mensuelle est prise en charge à 50% par Side.


Déroulement des entretiens

  • 1er entretien en visio-conférence (30min) : échange de découverte avec Eloïse (HR Manager), de 1h

  • Un cas pratique écrit (1h) à réaliser chez vous :)

  • 2ème entretien technique (1h30) : entretien technique avec Mégane (Head of Sider Ops), accompagnée d’une autre personne de l’équipe Sider Ops

  • 3ème entretien Culture Fit (1h) : entretien pour valider l’adéquation entre nos valeurs et votre personnalité, leadé par 2 inSiders, toutes équipes confondues.

    Welcome on board 🎉

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