Dans le cadre de la livraison de notre résidence de Coliving de 109 logements à Marseille, nous recherchons un responsable de site polyvalent et autonome pour assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence.
En lien avec l’équipe de Facility Management basée au siège, vous veillerez à maintenir un haut niveau de qualité des espaces et à garantir une expérience résidentielle fluide et sans accroc. Votre rôle principal consistera à coordonner l’entretien, la gestion des prestataires (ménage, travaux…), gérer la maintenance, réaliser des petites et moyennes réparations, tout en assurant ponctuellement certaines missions, comme l’accueil de nouveaux locataires et les visites de la résidence.
Vous serez l’interlocuteur principal sur le terrain pour garantir le confort des résidents, la bonne gestion technique de l’immeuble et le respect des standards de qualité de la marque Sharies
Missions Principales :
Gestion Technique & Maintenance
Gestion de la relation des prestataires intervenant sur site
Coordination des prestataires de services (ménage, gestion des poubelles, maintenance des équipements, etc.)
Réalisation de visites régulières pour inspecter l’état du bâtiment, identifier les anomalies et anticiper les interventions
Suivi des levées de réserves et des garanties (GPA, GBF, etc.)
Réponse et gestion rapide aux incidents techniques signalés
Réaliser des petites et moyennes réparations (plomberie, électricité, menuiserie, peinture, joints, etc…), installer ou remplacer des éléments divers (étagères, rideaux, luminaires, montage/démontage de meuble, etc…)
Identifier et signaler les besoins de maintenance plus lourds nécessitant une intervention spécialisée puis organiser, planifier et suivre ces interventions techniques
Effectuer des inspections régulières des équipements et des installations pour anticiper les
problèmes
Respecter le port des EPI et des protocoles de sécurité.
Maintenir un journal des interventions et des équipements via nos outils
Gérer un stock de base de matériel et outils nécessaires
Intervenir rapidement en cas de problème urgent
Gestion Opérationnelle et Logistique
Participation au suivi de l’installation FF&E (mobiliers et équipements) et coordination avec l’équipe basée au siège pendant la phase de livraison de la résidence
Reporting d’activité régulier auprès de l’équipe au siège
Participation au suivi budgétaire lié à la maintenance et aux services techniques
Mise en place et amélioration continue des procédures opérationnelles sur site
Appui ponctuel à la gestion de la résidence
Visites de logements avec les futurs locataires
Coordination logistique des entrées et sorties de résidents
Interface occasionnelle avec les résidents pour remonter les incidents ou relayer des informations techniques
Minimum 4 ans d’expérience dans le domaine de la maintenance, des petits
travaux/bricolage ou sur un poste technique équivalent
Bonne maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils numériques de gestion
Maîtrise parfaite du français et bonne compréhension de l’anglais
Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les urgences
Sens de l’organisation et capacité à coordonner plusieurs prestataires
Aisance relationnelle et sens du service
Réactivité et débrouillardise face aux imprévus