Histoire de Shapr

Né en 2015 de la conviction que les bonnes rencontres transforment les carrières, Shapr est devenu en quelques années un acteur incontournable du recrutement dans la Tech. Nous avons accompagné de nombreuses start-ups devenues aujourd’hui des références de la Tech française (Welcome to the Jungle, Qonto, Zenchef, PlayPlay, LegalPlace etc.). Aujourd’hui adossés au groupe Lincoln, nous allions expertise humaine et puissance technologique pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi.

Mission de Shapr

Chez Shapr, nous avons une mission claire : être le meilleur allié de votre croissance professionnelle. Nous vous connectons directement aux startups qui recrutent, parfois avant même que leurs offres ne soient publiées. Une seule candidature suffit pour accéder à plusieurs opportunités et intégrer plusieurs process en simultané.

Contexte de l’entreprise

Une start-up Greentech recrute un Account Manager Mid Market dans le cadre d’un accroissement de son activité. Lancée en 2021, cette entreprise commercialise une plateforme SaaS à destination des professionnels des énergies renouvelables et a déjà séduit plus de 400 clients en un an. Afin de soutenir sa forte croissance et développer la valeur de son portefeuille clients, cette entreprise recherche un Account Manager Mid Market orienté rétention et expansion, disponible immédiatement.

Missions du poste

• Garantir la satisfaction et la rétention d’un portefeuille clients Mid Market

• Maximiser la valeur des comptes existants par une stratégie d’expansion

• Piloter l’onboarding des nouveaux clients et assurer leur formation à la plateforme

• Suivre l’adoption de la solution et anticiper les risques de churn

• Gérer les renouvellements de contrats et identifier les opportunités d’upsell

Avantages/détails du poste

Vous rejoindrez une équipe Sales bienveillante et ambitieuse dans un cadre stimulant, exigeant et humain. Vos idées trouveront toujours un espace d’écoute et vos actions auront toujours un impact concret sur la croissance de l’entreprise.

Ce poste est situé à Paris dans des bureaux fraîchement rénovés et est accessible via les lignes 2, 5 et 9.

L’entreprise suit une politique de 2 jours de télétravail par semaine et propose un management de proximité avec une forte autonomie. De plus, des tickets restaurant Swile, le remboursement à 50 % du Navigo, et des événements internes sont régulièrement organisés.

Profil recherché

Vous avez à minima 3 ans d’expérience en tant que Account Manager. (Hors alternance et stage)

Vous avez déjà travaillé dans le secteur SaaS B2B ou bien sur la cible des professionnels des énergies renouvelables.

Vous maîtrisez la gestion de portefeuille client, les renouvellements, l’onboarding et l’upsell.

Vous êtes fluent en anglais à l’écrit comme à l’oral.

Les détails qui vont faire la différence :

Vous avez déjà interagi avec des interlocuteurs techniques ou commerciaux dans le secteur de l’énergie lors de vos expériences précédentes.

Vous êtes à l’aise avec des paniers moyen compris entre 5 000 € et 30 000 €.

Vous êtes déjà basé à Paris et disponible immédiatement.

Le processus de recrutement :

Avec Shapr, une seule candidature suffit pour accéder à plusieurs opportunités.

Vous commencez par compléter un court formulaire (2 minutes), avant d’échanger avec l’un de nos Talent Managers pour mieux cerner votre parcours.

Votre profil est ensuite mis en avant sur notre plateforme et partagé auprès de nos start-ups partenaires.

Une fois publié, vous êtes directement mis en relation avec les recruteurs concernés, et vous démarrez les processus… comme celui pour ce poste, dont voici le déroulé 👇

Processus pour le poste de Account Manager :

• Entretien en visioconférence avec le Co-fondateur ou le Head of Sales (30 min)

• Réalisation d’un cas pratique (1h)

• Rencontre physique avec les équipes dans les locaux de l’entreprise

💡Vous ne vous reconnaissez pas tout à fait dans cette offre ?

Nous recevons de nouvelles opportunités Sales et Growth à Paris chaque semaine, remplissez ce court formulaire (2 minutes), et nous reviendrons vers vous si une offre correspond mieux à votre profil.

➡️ Je réponds au questionnaire (2 minutes)