Missions et activités principales

​Rattaché(e) à setec as et au sein de la Direction des Systèmes d’Information Groupe (DSI-G) vous intègrerez une équipe de 6 personnes dans le Département Infrastructure Système et Réseau (ISR). Ce département assure une position charnière avec les différents services de la DSI-G et s’inscrit dans la dimension « étendue » de la DSI-G en fournissant du service auprès de setec as mais aussi auprès des filiales du groupe setec.

​Dans ce cadre de gouvernance récemment structuré et formalisé, vous interviendrez plus particulièrement sur les périmètres décrits ci-dessous.

Support Infrastructure - Traiter les incidents et les demandes d’exploitation de niveau 1 du périmètre infrastructure, préparation d’escalade.- Conseiller et diagnostiquer pour les problèmes de niveau 3 sur le périmètre des Supports Informatiques de Proximité.- Traiter les alertes remontées par nos outils de surveillance.- Détecter les récurrences, les problèmes et assurer le suivi de leur escalade interne et/ou externe.

Administration et maintenance des services d'Infrastructure- Assurer l'administration niveau 1 des services d’infrastructures et des outils mutualisés groupe.- Maintenir en Conditions Opérationnelles et de Sécurité les éléments actifs.- Réaliser des missions ponctuelles en autonomie et partie prenante des projets du service.- Assurer l'exploitation de notre ITSM Infra (inventaire des actifs, élaboration et maintien des documentations techniques de notre base de connaissances, administration et évolution du produit).- Elaborer un reporting au responsable Infrastructure.

Profil

PARCOURS PROFESSIONNEL

- Formation supérieure BAC +2/3 ou équivalent en infrastructures systèmes et réseaux informatiques - Expérience significative d'au moins 2 ans en infrastructures systèmes et réseaux

COMPÉTENCES

- Connaissance des méthodes de diagnostics et de résolution- Bonne qualité rédactionnelle- Sens du service, bon relationnel, esprit d’équipe, rigueur et disponibilité- Windows 10 et 11- Windows server et ses rôles principaux (2012R2 minimum)- Azure et Office 365- Connaissances des environnements vmware esxi et vcenter- Réseau (LAN, WLAN) et pare-feux- Outils d’infrastructure et de sécurité : Supervision, PMAD, AV/EDR, VPN- Anglais niveau A1

CONDITIONS DE TRAVAIL

- CDI, 39h/semaine, 11 RTT/an- Télétravail pendulaire possible de 1 à 2 jours/semaine- Déplacements ponctuels en régions à prévoir

Vous vous reconnaissez dans ces qualités ? N’hésitez plus, envoyez-nous votre CV. Setec s’engage à revenir vers vous dans les trois semaines qui suivent votre candidature.Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.