Dans le cadre d’une mission de longue durée pour l’un de nos clients, autorité organisatrice des mobilités – nous recrutons un(e) chef(fe) de projet qui interviendra en détachement au sein des équipes du client, tout en étant rattaché(e) à une directrice conseil chez Sennse.

Quel sera votre rôle et vos missions ?

Vous intégrez une équipe projet chez l’un de nos clients, en immersion à temps plein, pour piloter des projets de mobilité centrés sur l’expérience usager et le design de services. Sous la responsabilité du chef de pôle côté client, vous assurez notamment :

• La gestion et coordination des projets : suivi des jalons, animation des réunions (comités de pilotage, réunions internes, etc.), planification, priorisation et reporting.

• Le pilotage des dimensions design des projets, en lien avec les opérateurs, industriels, AMO et directions internes.

• La garantie des référentiels métier (chartes, plateformes, prescriptions), pour assurer la cohérence des pratiques à l’échelle de l’ensemble des projets.

• Bac +5 avec une expérience significative dans un poste similaire, dans le secteur des mobilités : autorité organisatrice, exploitant, AMO, agence ou industriel.

• Bonne connaissance de l’écosystème institutionnel et des acteurs publics du transport.

• Solide culture du design appliqué aux services publics : design de service, signalétique, UX usager…

• Rigueur, autonomie, organisation et capacité à piloter des projets multi-acteurs.

• Excellentes capacités de synthèse et aisance rédactionnelle.

• Une expérience en Project Management Office est un plus.

• Entretien avec la chargée de recrutement du groupe

• Echange avec la directrice de l’équipe mobilités de Sennse

• Rencontre avec le chef de pôle et la direction du client