Technicien(ne) de prestations H/F

CDD / Temporaire(36 mois)
Grenoble
Salaire : 25,3K €
Début : 30 juin 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de son service Complémentaire Santé Solidaire, le département « Gestion du dossier client » recrute un « Technicien de prestations spécialisé (H/F) » dans le cadre d'un remplacement à effectuer. Le poste est basé à Grenoble au siège situé au 2 rue des Alliés. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer au traitement des dossiers de Complémentaire Santé Solidaire (CSS).

Mission/Activités

Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :

  • Etudier les droits à la CSS et instruire les dossiers (étude des ressources, du droit au séjour…)
  • Notifier et envoyer les décisions
  • Gérer les bulletins d'adhésion
  • Traiter les renouvellements automatiques
  • Mettre à jour les bases de données
  • Gérer la relation client (effectuer des appels sortants)
  • Participer à des ateliers d'amélioration continue


Profil recherché

Titulaire d'une formation BAC+2 ou équivalent

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