Technicien Infrastructures Matériels et logiciels H/F

CDI
Grenoble
Salaire : Non spécifié
Début : 30 juin 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

Rattaché(e) au service support informatique au sein d'une équipe de techniciens informatiques et d'administrateurs serveurs / réseaux, vous serez un acteur clé de la gestion du parc et de l'assistance aux utilisateurs, chargé(e) des missions suivantes :

  • Déployer les composants du parc informatique (ordinateurs fixes, portables, périphériques, téléphones fixes et mobiles etc…).
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents et les dysfonctionnements des matériels et des logiciels socles des postes de travail,
  • Mettre en œuvre et respecter les procédures en place : tant celles en place au sein du service pour les préparations et les interventions, que celles relatives à la Sécurité du Système d'Information,
  • Assurer une assistance technique auprès de l'ensemble des salariés,
  • Participer à la gestion des équipements de réseau et de téléphonie,
  • Pour son domaine d'activité, assurer l'interface entre les différents services de l'organisme et le support national.


Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (BAC + 2 à BAC + 3) en informatique. Une première expérience dans des missions d'assistance utilisateur, déploiement de poste de travail et autres matériels informatiques et gestion du parc est indispensable.

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