Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction des Systèmes d'Information !

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service : La direction Numérique et Echanges (DNE) contribue à l'adaptation de l'offre de services SI aux nouveaux usages numériques et aux besoins des clients et des partenaires à travers : la conception, le développement et la maintenance de solutions digitales au sein des organismes de la Branche Famille de la Sécurité Sociale.

Plus spécifiquement, le Département Portail et Autres Canaux (DPAC) a pour mission de développer et maintenir les offres de services de la DNE sur les domaines métiers suivants :

• Relation Allocataire : Développement et maintenance des offres usagers et caf
• (caf.fr : Editorial, Services en Ligne, MonCompte ; Centre d'appel ; Gestion de la relation client, …)
• Relation Partenaire : Développement et maintenance des offres partenaires
• (MonEnfant et MonComptePartenaire : HabPPS ; CDAP ; Offre Bailleurs ; Services en ligne @RSA ; ESAT ; IDEAL).

Le DPAC est organisé en trois pôles localisés à Sophia, Rennes et en Ile de France.

Concrètement votre futur au quotidien ?

Votre mission s'articule autour de trois domaines :

Le management :

Vous managez une équipe Etudes et Développements, composée de 3 managers opérationnels et d'environ 40 collaborateurs (concepteurs/développeurs) organisés en équipe Agiles.

Le pilotage de l'activité :

• Assurer le pilotage, au moyen d'indicateurs et d'outils de reporting, de la performance de son département, en supervisant la réalisation des objectifs, en analysant périodiquement les résultats obtenus, et mettant en place des actions correctrices.
• Etablir, suivre et maîtriser des contrats d'externalisation et de sous-traitance informatique.
• Déterminer, évaluer et gérer le budget nécessaire au déploiement de la politique informatique au sein de la Direction.
• Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux évolutions du système d'information.

La gestion de projet et de l'offre de service :

• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de la Direction et être force de proposition en matière d'innovation et de communication.
• Superviser la réalisation de plusieurs projets dans son domaine de responsabilité en assurant un haut niveau de qualité, le respect des délais, des budgets et du périmètre.
• Garantir la délivrance d'un support de niveau 3 sur ses applicatifs, assurer avec diligence la prise en compte des corrections nécessaires, dans le cadre d'un processus de gestion des incidents national.

Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites CNAF.

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 66.9 et 76K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Possibilité de télétravail,
• Forfait jour,
• Jusqu'à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
  Une prime d'intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Vous disposez d'une formation supérieure en informatique assortie d'une expérience d'a minima 5 ans en pilotage de grands programmes / projets et en management d'équipes.

Vous faites preuve de leadership afin de fédérer les équipes en créant une dynamique autour de la stratégie d'entreprise.

Votre adaptabilité et votre flexibilité vous permettent d'anticiper les évolutions / changements et de proposer les réponses adéquates.

Vous savez communiquer (à l'écrit et à l'oral) de façon habile dans des situations complexes (message sensible, public difficile, situation imprévue…).

Votre créativité et votre sens de l'innovation vous permettent de transmettre et mettre en place les conditions et processus de génération de l'innovation.

Vous êtes rompu(e) à la gestion de la performance en mettant en place des indicateurs pertinents et en déployant des plans d'amélioration continue.

Vous savez anticiper les besoins des clients et de leurs environnements afin de les orienter dans leur évolution stratégique.