Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction des Systèmes d'Information !

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service : La direction Numérique et Echanges contribue à l'adaptation de l'offre de services SI aux nouveaux usages numériques et aux besoins des clients et des partenaires à travers : la conception, le développement et la maintenance de solutions digitales au sein des organismes de la Branche Famille de la Sécurité Sociale.

Plus spécifiquement, cette direction exerce des missions autour :

• Des portails comme le caf.fr ou le site de l'ARIPA (agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires)
• Des applications mobiles
• De la téléphonie
• De la communication écrite dématérialisée
• De la gestion de la relation client.

Le service Développement Portails et Autres Canaux (DPAC) de Sophia est principalement organisé en mode Agile et contribue majoritairement au caf.fr, à l'application mobile Caf - Mon Compte et au portail usager ARIPA.

Les plateaux travaillent en interaction avec d'autres plateaux de la DSI dans un train SAFE : le train multi-projets. Les ressources non positionnées sur les plateaux contribuent à des projets confiés à des prestataires.

Concrètement votre futur au quotidien ?

Au sein du DPAC, vous aurez la charge d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs qui interviennent sur les domaines métiers précités dans un cadre agile. Vos principales responsabilités seront de :

• Assurer l'animation de l'équipe et favoriser la coopération, la transversalité et l'amélioration continue
• Accompagner les équipes de développement sous votre responsabilité dans un démarche Agile :
  
  • Encourager et maintenir un environnement de travail collaboratif et autonome
  • Discuter et adresser les conditions de succès des équipes
  • Faciliter le fonctionnement de l'équipe, en veillant à ce que chacun dispose des ressources et du soutien nécessaire pour réussir
  • Veiller au bon alignement des équipes avec la stratégie de l'entreprise
  • Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie
• Surveiller les indicateurs clés de performance et veiller à ce que les équipes respectent les normes de qualité, les procédures et les délais de livraison
• Assurer l'interface avec le secrétariat général sur tous les aspects RH et logistiques
• Participer au recrutement et à l'intégration de tout nouvel arrivant
• Inscrire chaque salarié placé sous sa responsabilité directe dans une dynamique de développement de sa performance :
• • Procéder à une évaluation annuelle et fixer des objectifs en adéquation avec la stratégie de l'institution, de la DSI, de la DNE et du département
  • Proposer un plan de formation annuel à chacun de ses salariés
• Veiller à la santé et à la qualité de vie au travail des membres du service.

A noter : Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les différents sites de la DSI.

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 50 et 65K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Possibilité de télétravail,
• Flexibilité des horaires de travail,
• Jusqu'à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
• Une prime d'intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Vous disposez d'une formation supérieure en informatique assortie d'une expérience d'a minima 5 ans.

Pour mener à bien votre mission vous disposez de compétences, d'aptitudes et de connaissances dans les domaines suivants :

• Techniques et méthodes de management
• Connaissance des méthodes Agile, Scrum, SAFe, Kanban, Lean, …
• Connaissance des méthodes de développement des applications web et micro-services.

Au-delà des aspects techniques et managériaux, vous :

• Possédez des qualités relationnelles avérées et maitrisez les techniques de communication écrite et orale
• Maitrisez l'animation d'équipe autour d'objectifs communs
• Disposez du sens de l'équipe, de l'échange, du partage et du travail collectif
• Faîtes preuve d'ouverture d'esprit et êtes force de proposition
• Savez gérer les situations difficiles, convaincre et négocier
• Êtes capable de travailler de manière autonome, tout en rendant compte de votre activité
• Avez une capacité à vous adapter au changement
• Disposez du sens de la satisfaction client.