Contexte

L'Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.)

Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires de travail ajustables et un accès au télétravail.

Mission/Activités

La Direction du recouvrement de Paris RG recrute, dans le cadre d'un CDI :

un.e Gestionnaire VRP (Vendeurs Représentants Placiers)

Rattaché.e à une responsable d'unité recouvrement et au sein d'une équipe RG de 8 personnes, vous serez en charge de la gestion des comptes des VRP multicarte et accompagnez ces derniers dans leurs obligations.

Pour ce faire, vos missions consistent à :

• Assurer la gestion administrative et comptable des comptes VRP,
• Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les VRP dans leurs obligations en assurant un rôle de conseil (dans le cadre de la déclaration de leurs frais professionnels notamment),
• Promouvoir nos services dématérialisés,
• Procéder aux reconstitutions de carrière de certains VRP.

A noter que des missions sur d'autres segments pourront être confiées en fonction des flux d'activité.

Compétences

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la prise en charge d'appels. Vous présentez par ailleurs de bonnes qualités rédactionnelles et avez le goût des chiffres.

Doté.e d'un bon esprit d'équipe et du sens du service, vous vous intégrez aisément au sein d'un collectif et valorisez l'entraide au travail. Rigoureux.se et adaptable, vous délivrez un travail de qualité.

Conditions particulières

Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous.

Les salariés de l'Urssaf Ile-de-France, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier vestimentaires. Est notamment interdit le port de vêtement ou d'accessoires de manière ostentatoire, positionnant clairement un salarié comme représentant un groupe, une religion, une obédience politique ou religieuse ou quelque croyance que ce soit.

Rémunération et avantages :

Le salaire est de1721.37 € brut mensuel sur 14 mois soit 24 099.18 € brut annuel.

Vous bénéficiez également des avantages suivants : tickets restaurant, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport, accès à une complémentaire santé, prime d'intéressement, aide à la garde d'enfant, Comité d'Entreprise attrayant.

Lieu de travail :

Le poste se situe :

Parc du pont de Flandre

Bâtiment 029

11 rue de cambrai

75019 Paris

Date de prise de poste :

Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la prise en charge d'appels. Vous présentez par ailleurs de bonnes qualités rédactionnelles et avez le goût des chiffres.

Doté.e d'un bon esprit d'équipe et du sens du service, vous vous intégrez aisément au sein d'un collectif et valorisez l'entraide au travail. Rigoureux.se et adaptable, vous délivrez un travail de qualité.