Contexte

Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c'est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « chaque jour à vos côtés au service de la santé »

Elle accompagne plus d'un million d'assurés tout au long de leur vie en :

• Garantissant un accès universel aux droits et aux soins
• Enrichissant les offres de prévention
• Jouant un rôle de régulateur du système de santé
• Accompagnant l'innovation en santé ;

C'est une entreprise, d'environ 1000 collaborateurs, riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines. Elle travaille autour de 4 valeurs : la confiance, l'innovation, le respect et la responsabilité.

Mission/Activités

Rattaché au manager du service, votre rôle est le suivant :

• Assurer l'instruction des dossiers de demande de complémentaire santé solidaire
• Gérer les demandes C2S après avoir vérifié la fiabilité des éléments fournis par les assurés en vous référent à la réglementation et aux procédures définies (gestion de la situation administrative des assurés, gestion du risque, etc.)
• Participer activement aux objectifs généraux du service en termes de qualité, de relation client et de délai de traitement
• Porter une attention particulière au respect de la législation et des procédures

Compétences

• Vous êtes rigoureux et organisé(e) dans la planification et le suivi de votre travail.
• D'un bon relationnel, vous savez vous adapter à votre interlocuteur.
• Le travail en équipe vous motive et vous savez faire preuve d'initiative.
• Vous êtes autonome pour suivre vos dossiers dans le respect des échéances fixées.
• Vous vous adaptez aux changements réglementaires et organisationnels.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word et Excel).
• Vous justifiez d'une formation de type Bac à Bac+2 et vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire

Informations complémentaires

• CDD - Poste à temps plein sur Saint-Nazaire
• Prise de poste : à compter du 3 juin jusqu'au 27 septembre 2024
• Rémunération : 1 808,34 € par mois
• Horaires flexibles
• Carte déjeuner, prise en charge 75% abonnement transport en commun

Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la CPAM garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap.