Coordonnateur (trice) MOA F/H

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez vous engager dans une entreprise aux valeurs humaines, sociales et solidaires ?

Pour vous, le travail d'équipe et le partage de compétences sont sources d'émulation ?

Les nouvelles technologies et les nouveaux paradigmes vous inspirent ?

Vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions, ne cherchez plus votre futur job ! Vous l'avez trouvé !

Dans un contexte général ambitieux de modernisation du SI et d'agilité, devenez Chef de projet Maîtrise d'ouvrage (F/H) en CDI au sein de la Direction des politiques sociales et familiales de la branche Famille de la Sécurité Sociale (CNAF).

Qui sommes-nous ?
La Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), acteur majeur de la solidarité nationale depuis plus de soixante ans, qui accompagne les familles dans leur vie quotidienne grâce aux 101 caisses réparties sur le territoire français.

Votre futur service : Le poste est à pourvoir au sein de la Direction en charge des Politiques Familiales et Sociales, dont la mission principale est l'implantation de la réglementation définie par les pouvoirs publics et le développement d'une action sociale familiale préventive et innovante en relation avec les Caf.

Au sein du Département Ingénierie des Echanges et des Prestations (DIEP), composé d'une vingtaine de collaborateurs, vous participerez au développement d'une modernisation de la délivrance des prestations (simplifiées, sécurisées, automatisées) et accompagnerez l'ensemble des maîtrises d'ouvrage de la direction.

Vous participerez également à la mise en oeuvre des actions de la convention d'objectif et de gestion (COG).

Le poste est à pourvoir sur le site de Paris.

Concrètement votre futur quotidien ?

En collaboration avec la coordinatrice Moa en poste, la personne retenue aura pour missions principales au quotidien :

  • D'accompagner les Moa de la Dpfas :
    • Appui méthodologique et aide à l'utilisation des outils MOA relatifs aux expressions de besoins, au suivi des anomalies et à la réalisation des tests… ;
    • Suivi des échéances de livraison par les Moa des livrables (expression de besoins, cahier des charges, exigences fonctionnelles, cahier de recette) ;
    • Animation de la communauté des Moa de la Direction, notamment par la proposition de réunions thématiques ou d'actions d'accompagnement ciblées ;
  • D'assurer le suivi des Fiches d'expression de besoins et des projets de la direction et de leur priorisation dans les comités idoines ;
  • D'analyser et suivre les incidents applicatifs :
    • D'en déterminer les impacts pour les Caf ou les allocataires (en termes de production, d'incidence financière, de qualité de service, d'organisation…), pour permettre une priorisation argumentée de leur prise en charge par la DSI ;
    • D'assurer le suivi de la correction de ces incidents priorisés ;
    • D'alerter si besoin en temps réel relativement aux anomalies nécessitant une communication rapide de la Cnaf ;
  • De représenter la Dpfas dans diverses instances (suivi des phases de recette, de préproduction, des anomalies de production ainsi que les comités de priorisation…) et de formaliser des reportings auprès de sa hiérarchie.


Pour réaliser ses missions, la personne retenue travaillera en étroite collaboration avec les MOA Métiers des différents départements de la Dpfas, les équipes de la Direction des systèmes d'information, de la Direction du réseau, de la Direction comptable et financière et les différentes autres directions de la Cnaf concernées en fonction des projets.


Des déplacements occasionnels pourront être à prévoir.

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 43 et 52k€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de
votre rémunération actuelle.


Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

  • Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6,
  • Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine,
  • Flexibilité des horaires de travail avec plusieurs options de choix de temps de travail (ou forfait jour selon l'emploi),
  • Jusqu'à 20 RTT / an,
  • Transport : remboursement à 50% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle
  • Pour votre déjeuner : Tickets restaurant, et un restaurant d'entreprise,
  • CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…).

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Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.


Profil recherché

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur (trice) ?

Pour mener à bien ces missions, la personne retenue doit posséder une bonne connaissance :

  • De la législation des prestations familiales ;
  • Du système d'information de la branche Famille, et surtout des applicatifs de production des Caf (Cristal, Nims, Sdp, Bna…) et de la relation allocataire (Caf.fr) ;
  • Des méthodes de conduite de projets.

En outre, sont attendus :

  • De bonnes capacités d'analyse, d'argumentation, de synthèse et de réactivité (opportunité des décisions prises, des propositions et des alertes) ;
  • Des qualités d'organisation et de rigueur ;
  • Une appétence pour le travail d'équipe ;
  • Un très bon sens du relationnel, des qualités d'écoute, de reformulation et d'adaptation à l'interlocuteur.

Formation : Vous disposez d'un diplôme de formation supérieure (minimum bac +3) idéalement en lien avec la conduite de projets, ou dans le domaine du pilotage des politiques publiques avec une appétence pour les aspects relatifs aux systèmes d'information.

Une expérience au sein du réseau de la branche Famille serait atout.

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